OnlyLoaderOnlyLoader Ondersteuningsentrum
Ons ondersteuningspesialiste is hier om te help
Gereelde Vrae
Registrasiekode Verwant
Hoekom ontvang ek nie die registrasiekode E-pos na aankoop nie?
Oor die algemeen sal jy die bestellingbevestiging per e-pos ontvang binne een uur nadat die bestelling suksesvol verwerk is. Die bevestiging-e-pos sluit jou bestellingbesonderhede, registrasie-inligting en aflaai-URL in. Bevestig asseblief dat u die bestelling suksesvol geplaas het en die SPAM-lêergids nagegaan het ingeval dit as SPAM gemerk is.
As jy selfs na 12 uur nie die bevestiging-e-pos ontvang nie, kan dit weens die internetprobleem of stelselfoute wees. Kontak asseblief ons ondersteuningspan en heg jou bestellingskwitansie aan. Ons sal binne 48 uur antwoord.
As die kode tydens 'n rekenaarongeluk of verandering verlore gegaan het, kan die ou registrasiekode nie herwin word nie. Jy moet aansoek doen vir 'n nuwe registrasiekode.
Kan ek een lisensie op verskeie rekenaars gebruik?
Een lisensie van ons sagteware kan slegs op een PC/Mac gebruik word. As jy familie- of kommersiële gebruik het, kontak ons asseblief.
Wat moet ek doen as die registrasiekode verval het?
Kyk of jou intekening gekanselleer is, indien wel, kan jy by ons betaalplatform aansoek doen om dit op te dateer. Die registrasiekode sal geldig bly solank jou intekening aktief is.
Wat is jou opgraderingsbeleid? Is dit gratis?
Ja, ons bied gratis opgraderings na die aankoop van ons sagteware.
Aankoop & Terugbetaling
Is dit veilig om van jou webwerf te koop?
Ja, moenie daaroor bekommer nie. Jou privaatheid word deur ons gewaarborg wanneer jy op ons webwerf blaai, ons produk aflaai of 'n aanlyn aankoop doen. En OnlyLoader sal geen e-posse wat Bitcoin as 'n transaksie gebruik in enige vorm aan ons gebruikers stuur nie. Moet asseblief nie glo nie.
Hoe om aansoek te doen vir terugbetaling?
Verskaf asseblief jou bestelnommer en die rede vir terugbetaling aan ons e-posadres: [e-pos beskerm] . As jou produk nie kan werk nie, sal ons tegnici jou help. Verskaf asseblief skermkiekies en besonderhede van probleme.
Kan ek die gratis proeflopie evalueer voor aankoop?
Ja, OnlyLoader het gratis proeflopies beskikbaar op die produkbladsye vir u om te evalueer voor die aankoop. As jy vrae het oor die funksies, kontak asseblief ons ondersteuningsentrum.
Hoe lank kan ek geld ontvang nadat die terugbetalingversoek goedgekeur is?
Oor die algemeen neem dit ongeveer een week en hang af van die gebruiker se bankregulasie. Dit sou egter langer wees tydens vakansies.
Kan ek my intekening kanselleer?
Ja, jy kan die intekening kanselleer wanneer ook al voor die hernuwingsdatum. En jy kan jou intekening bestuur hier .