Yalnız YükləyiciOnlyLoader Dəstək Mərkəzi
Dəstək mütəxəssislərimiz kömək etmək üçün buradadır
Tez-tez verilən suallar
Qeydiyyat Kodu ilə əlaqəli
Satınalmadan sonra niyə E-poçt qeydiyyat kodunu almıram?
Ümumiyyətlə, sifariş uğurla emal edildikdən sonra bir saat ərzində sifarişin təsdiqi e-poçtunu alacaqsınız. Təsdiq e-poçtuna sifariş təfərrüatları, qeydiyyat məlumatı və yükləmə URL-i daxildir. Zəhmət olmasa, sifarişi uğurla verdiyinizi və SPAM qovluğunun SPAM kimi qeyd edildiyi halda onu yoxladığınızı təsdiq edin.
Əgər 12 saat keçməsinə baxmayaraq təsdiq e-poçtunu almasanız, bunun səbəbi internet problemi və ya sistem nasazlığı ola bilər. Zəhmət olmasa dəstək komandamızla əlaqə saxlayın və sifariş qəbzinizi əlavə edin. 48 saat ərzində cavab verəcəyik.
Əgər kod kompüter qəzası və ya dəyişiklik zamanı itirilibsə, köhnə qeydiyyat kodunu bərpa etmək mümkün deyil. Yeni qeydiyyat kodu üçün müraciət etməlisiniz.
Birdən çox kompüterdə bir lisenziyadan istifadə edə bilərəmmi?
Proqram təminatımızın bir lisenziyası yalnız bir PC/Mac-da istifadə edilə bilər. Onu bir neçə kompüterdə istifadə etmək istəyirsinizsə, 5 Pc/5 Mac-ı dəstəkləyə bilən Ailə Lisenziyası ala bilərsiniz. Əgər kommersiya istifadəniz varsa, lütfən bizimlə əlaqə saxlayın.
Qeydiyyat kodunun vaxtı bitibsə nə etməliyəm?
Abunəliyiniz ləğv edilib-edilmədiyini yoxlayın, əgər varsa, onu yeniləmək üçün ödəniş platformamıza müraciət edə bilərsiniz. Abunəliyiniz aktiv olduğu müddətdə qeydiyyat kodu etibarlı qalacaq.
Təkmilləşdirmə siyasətiniz nədir? Pulsuzdur?
Bəli, proqram təminatımızı aldıqdan sonra pulsuz təkmilləşdirmələr təklif edirik.
Satınalma və Geri Ödəniş
Veb saytınızdan satın almaq təhlükəsizdirmi?
Bəli, bundan narahat olmayın. Veb saytımıza baxarkən, məhsulumuzu endirərkən və ya onlayn alış-veriş edərkən məxfiliyinizə tərəfimizdən zəmanət verilir. Və OnlyLoader istifadəçilərimizə hər hansı formada Bitcoin-dən əməliyyat kimi istifadə edən heç bir E-poçt göndərməyəcək. Xahiş edirəm inanmayın.
Geri qaytarmaq üçün necə müraciət etmək olar?
Zəhmət olmasa, e-poçt ünvanımıza sifariş nömrənizi və pulun geri qaytarılma səbəbini qeyd edin: [email protected] . Məhsulunuz işləyə bilmirsə, texniklərimiz sizə kömək edəcək. Problemlərin ekran görüntülərini və təfərrüatlarını təqdim edin.
Satın almadan əvvəl pulsuz sınaq müddətini qiymətləndirə bilərəmmi?
Bəli, OnlyLoader-in satın almadan əvvəl qiymətləndirməyiniz üçün məhsul səhifələrində pulsuz sınaq var. Funksiyalarla bağlı suallarınız varsa, dəstək mərkəzimizlə əlaqə saxlayın.
Geri qaytarma sorğusu təsdiq edildikdən sonra nə qədər müddətə pul ala bilərəm?
Ümumiyyətlə, bu, təxminən bir həftə çəkir və istifadəçinin bank qaydalarından asılıdır. Ancaq bayramlarda daha uzun olardı.
Abunəliyimi ləğv edə bilərəmmi?
Bəli, abunəni yeniləmə tarixindən əvvəl istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Və abunəliyinizi idarə edə bilərsiniz burada .
Hələ də köməyə ehtiyacınız var?
Suallarınızı göndərin. Mütəxəssislərimizdən biri tezliklə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Bizimlə əlaqə saxlayın