OnlyLoaderCentar za podršku OnlyLoader
Naši stručnjaci za podršku su tu da pomognu
Često postavljana pitanja
Registracijski kod Related
Zašto ne dobijem registracioni kod na e-mail nakon kupovine?
Obično ćete primiti e-poštu s potvrdom narudžbe u roku od sat vremena nakon što je narudžba uspješno obrađena. E-mail s potvrdom uključuje detalje vaše narudžbe, informacije o registraciji i URL za preuzimanje. Molimo potvrdite da ste uspješno poslali narudžbu i provjerili folder SPAM u slučaju da je označen kao SPAM.
Ako ne primite e-poruku s potvrdom ni nakon 12 sati, to može biti zbog problema s internetom ili grešaka u sistemu. Molimo kontaktirajte naš tim za podršku i priložite potvrdu o narudžbi. Odgovorit ćemo u roku od 48 sati.
Ako je kod izgubljen tokom pada računara ili promene, stari registracioni kod se ne može povratiti. Morate podnijeti zahtjev za novi registracioni kod.
Mogu li koristiti jednu licencu na više računara?
Jedna licenca našeg softvera može se koristiti samo na jednom PC/Mac-u. Ako želite da ga koristite na više računara, možete kupiti porodičnu licencu, koja podržava 5 PC/5 Mac računara. Ako imate komercijalnu upotrebu, slobodno nas kontaktirajte.
Šta da radim ako je registracioni kod istekao?
Provjerite je li vaša pretplata otkazana, ako jeste, možete se prijaviti na našu platformu plaćanja da je ažurirate. Registracijski kod će ostati važeći sve dok je vaša pretplata aktivna.
Koja je vaša politika nadogradnje? Je li besplatno?
Da, nudimo besplatne nadogradnje nakon kupovine našeg softvera.
Kupovina i povrat novca
Da li je bezbedna kupovina sa vaše web stranice?
Da, ne brini o tome. Vašu privatnost jamčimo kada pretražujete našu web stranicu, preuzimate naš proizvod ili kupujete putem interneta. I OnlyLoader neće slati e-mailove koji koriste Bitcoin kao transakciju našim korisnicima u bilo kom obliku. Molim te ne vjeruj.
Kako se prijaviti za povrat novca?
Molimo da dostavite broj svoje narudžbe i razlog za povrat novca na našu email adresu: [email protected] . Ako vaš proizvod ne radi, naši tehničari će vam pomoći. Molimo da dostavite snimke ekrana i detalje problema.
Mogu li procijeniti besplatnu probnu verziju prije kupovine?
Da, OnlyLoader ima besplatnu probnu verziju dostupnu na stranicama proizvoda koju možete procijeniti prije kupovine. Ako imate pitanja o funkcijama, obratite se našem centru za podršku.
Koliko dugo mogu primati novac nakon odobrenja zahtjeva za povrat novca?
Generalno, to traje oko nedelju dana i zavisi od regulative banke korisnika. Međutim, tokom praznika bi to bilo duže.
Mogu li otkazati pretplatu?
Da, možete otkazati pretplatu kad god prije datuma obnove. I možete upravljati svojom pretplatom ovdje .
Još uvijek trebate pomoć?
Pošaljite svoja pitanja. Uskoro će vam se javiti jedan od naših stručnjaka.
Kontaktirajte nas