Política de reemborsament

OnlyLoader s'esforça per oferir als clients serveis satisfactoris basats en el principi que els clients són els primers. Tots els serveis proporcionats per OnlyLoader tenen una garantia de devolució de 30 dies i el reemborsament només s'aconseguirà en circumstàncies acceptables mitjançant l'enviament d'un formulari en línia. OnlyLoader ofereix una versió de prova gratuïta als clients per provar abans de comprar. Com que tothom és responsable del seu comportament, recomanem als usuaris que utilitzin la versió de prova gratuïta abans del pagament.

1. Circumstàncies acceptades

Si els casos dels clients pertanyen als següents, OnlyLoader pot reemborsar als clients si les comandes es compren en 30 dies.

He comprat el programari incorrecte al lloc web de OnlyLoader en 48 hores i els clients han de rebre un reemborsament per comprar-ne un altre a OnlyLoader. El reemborsament es procedirà després de comprar el programari correcte i enviar el número de comanda a l'equip d'assistència.

Va comprar el mateix programari erròniament més del necessari en 48 hores. Els clients poden proporcionar números de comanda i explicar-los a l'equip d'assistència per obtenir un reemborsament o canviar a un altre programari segons els requisits dels clients.

Els clients no van rebre el codi de registre en 24 hores, no van recuperar el codi correctament mitjançant l'enllaç de recuperació de codi o no van rebre una resposta de l'equip d'assistència en 24 hores després d'enviar el formulari en línia.

Encara he rebut un càrrec de renovació automàtica després de rebre un correu electrònic de confirmació que s'ha cancel·lat. En aquest cas, els clients poden contactar amb l'equip d'assistència, si la seva comanda és en 30 dies, es confirmarà un reemborsament.

Va comprar el servei d'assegurança de descàrrega o altres serveis addicionals per error. No sabíeu que es pot treure al carro. OnlyLoader reemborsarà als clients si la comanda és en 30 dies.

Tenir problemes tècnics i l'equip de suport de OnlyLoader no tenia solucions efectives. Els clients ja han acabat les seves tasques amb una altra solució. En aquest cas, OnlyLoader us pot organitzar un reemborsament o canviar la vostra llicència a un altre programari que necessiteu.

2. Circumstàncies de no devolució

Els clients no poden obtenir un reemborsament per als casos següents.

Una sol·licitud de reembossament supera la garantia de devolució de 30 dies, per exemple, s'envia una sol·licitud de reembossament el 31è dia des de la data de compra.

Una sol·licitud de devolució de l'impost a causa de les diferents polítiques dels diferents països.

Una sol·licitud de reemborsament per No es pot utilitzar el programari a causa d'operacions incorrectes o d'un sistema operatiu deficient.

Una sol·licitud de devolució de la diferència entre el preu que heu pagat i el preu promocional.

Una sol·licitud de reemborsament després d'haver fet el que necessiteu amb el nostre programa.

Una sol·licitud de reemborsament a causa de no haver llegit els detalls del producte, us suggerim que proveu la versió gratuïta abans de comprar la llicència completa.

Una sol·licitud de reembossament parcial d'un paquet.

Una sol·licitud de reemborsament per no haver rebut la llicència del producte en 2 hores, normalment enviem el codi de llicència en 24 hores.

Una sol·licitud de reemborsament per comprar productes OnlyLoader d'altres plataformes o distribuïdors.

Una sol·licitud de reemborsament per a un comprador va canviar d'opinió.

Una sol·licitud de reemborsament no és culpa de OnlyLoader.

Una sol·licitud de reemborsament sense cap motiu.

Una sol·licitud de reemborsament del càrrec de subscripció automàtica si no l'heu cancel·lat abans de la data de renovació.

Una sol·licitud de reemborsament pel problema tècnic i negar-se a cooperar amb l'equip d'assistència de OnlyLoader per proporcionar informació detallada com ara captura de pantalla, fitxer de registre, etc. per fer un seguiment del problema i oferir solucions.

Totes les sol·licituds de reemborsament, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència. Si s'aprova una devolució, els clients poden rebre la devolució en 7 dies hàbils.