Pulitica di rimborsu
OnlyLoader s'impegna à furnisce i clienti cù servizii soddisfacenti basatu annantu à u principiu chì i clienti sò i primi. Tutti i servizii furniti da OnlyLoader sò cun una guaranzia di rimborsu di 30 ghjorni è u rimborsu serà ottenutu solu in circustanze accettabili cuntattendu sottumettendu un furmulariu in linea. OnlyLoader furnisce una versione di prova gratuita à i clienti per pruvà prima di cumprà. Siccomu tutti sò rispunsevuli di u so cumpurtamentu, ricumandemu assai à l'utilizatori di utilizà a versione di prova gratuita prima di pagamentu.
1. Circunstanze accettate
Se i casi di i clienti appartenenu à quelli sottu, OnlyLoader pò rimborsà à i clienti se l'ordine sò cumprati in 30 ghjorni.
Cumpratu u software sbagliatu da u situ web di OnlyLoader in 48 ore è i clienti anu bisognu di ottene un rimborsu per cumprà un altru da OnlyLoader. U rimborsu procederà dopu chì avete compru u software currettu è mandà u numeru di ordine à a squadra di supportu.
Cumpratu erroneamente u listessu software più di u bisognu in 48 ore. I clienti ponu furnisce numeri d'ordine è spiegà à u squadra di supportu per uttene un rimborsu o cambià à un altru software secondu u requisitu di i clienti.
I clienti ùn anu micca ricevutu u codice di registrazione in 24 ore, ùn anu micca ricuperatu u codice cù successu via u ligame di ricuperazione di u codice, o ùn anu micca ricevutu una risposta da a squadra di supportu in 24 ore dopu avè sottumessu a forma in linea.
Ancora una carica di rinnuvamentu automaticu dopu avè digià ricevutu un email di cunferma chì hè stata annullata. In questu casu, i clienti ponu cuntattà u squadra di supportu, se u vostru ordine hè in 30 ghjorni, un rimborsu serà cunfirmatu.
Cumpratu u serviziu d'assicuranza di scaricamentu o altri servizii supplementari per errore. Ùn sapete micca chì pò sguassà in u carrettu. OnlyLoader rimborsarà à i clienti se l'ordine hè in 30 ghjorni.
Avè prublemi tecnichi è u squadra di supportu di OnlyLoader ùn anu micca solu suluzione efficace. I clienti anu digià finitu i so compiti cù una altra soluzione. In questu casu, OnlyLoader pò organizà un rimborsu per voi o cambià a vostra licenza à un altru software chì avete bisognu.
2. Circunstanze di No Refund
I clienti ùn ponu micca ottene un rimborsu per i casi sottu.
Una dumanda di rimborsu supera a garanzia di rimborsu di 30 ghjorni, per esempiu, unu sottumette una dumanda di rimborsu à u 31 ghjornu da a data di compra.
Una dumanda di rimborsu per l'impositu per via di e diverse pulitiche in diversi paesi.
Una dumanda di rimborsu per Impossibilità di utilizà u software per via di operazioni sbagliate o un sistema operatore terribili.
Una dumanda di rimborsu per a diferenza trà u prezzu chì avete pagatu è u prezzu promozionale.
Una dumanda di rimborsu dopu avè fattu ciò chì avete bisognu cù u nostru prugramma.
Una dumanda di rimborsu per ùn avè micca lettu i dettagli di u produttu, suggerimu di pruvà a versione gratuita prima di cumprà a licenza completa.
Una dumanda di rimborsu parziale di un bundle.
Una dumanda di rimborsu per ùn avè micca ricevutu a licenza di u produttu in 2 ore, generalmente mandemu u codice di licenza in 24 ore.
Una dumanda di rimborsu per cumprà prudutti OnlyLoader da altre piattaforme o rivenditori.
Una dumanda di rimborsu per un cumpratore hà cambiatu a so mente.
Una dumanda di rimborsu ùn hè micca a culpa di OnlyLoader.
Una dumanda di rimborsu senza ragione.
Una dumanda di rimborsu per a carica di abbunamentu automaticu se ùn l'avete micca annullata prima di a data di rinnuvamentu.
Una dumanda di rimborsu per u prublema tecnicu è ricusate di cooperà cù u squadra di supportu di OnlyLoader per furnisce infurmazioni detallate cum'è screenshot, file di log, etc. per seguità u prublema è furnisce suluzioni.
Tutte e dumande di rimborsu, cuntattate u squadra di supportu. Se un rimborsu hè appruvatu, i clienti ponu riceve u rimborsu in 7 ghjorni di travagliu.