OnlyLoaderCanolfan Gymorth OnlyLoader
Mae ein harbenigwyr cymorth yma i helpu
Cwestiynau Cyffredin
Cod Cofrestru Cysylltiedig
Pam nad ydw i'n derbyn y cod cofrestru E-bost ar ôl ei brynu?
Yn gyffredinol, byddwch yn derbyn yr e-bost cadarnhau archeb o fewn awr ar ôl i'r archeb gael ei phrosesu'n llwyddiannus. Mae'r e-bost cadarnhau yn cynnwys manylion eich archeb, gwybodaeth gofrestru a URL lawrlwytho. Cadarnhewch eich bod wedi gosod yr archeb yn llwyddiannus a gwirio'r ffolder SPAM rhag ofn iddo gael ei dagio fel SPAM.
Os na fyddwch chi'n derbyn yr e-bost cadarnhau hyd yn oed ar ôl 12 awr, efallai mai'r broblem rhyngrwyd neu glitches system sy'n gyfrifol am hyn. Cysylltwch â'n tîm cymorth ac atodwch eich derbynneb archeb. Byddwn yn ateb o fewn 48 awr.
Os collwyd y cod yn ystod damwain neu newid cyfrifiadur, ni ellir adalw'r hen god cofrestru. Mae angen i chi wneud cais am god cofrestru newydd.
A allaf ddefnyddio un drwydded ar gyfrifiaduron lluosog?
Gellir defnyddio un drwydded o'n meddalwedd ar un cyfrifiadur personol/Mac yn unig. Os ydych am ei ddefnyddio ar gyfrifiaduron lluosog, gallwch brynu Trwydded Deulu, a all gefnogi 5 pcs/5 Mac. Os oes gennych ddefnydd masnachol, mae croeso i chi gysylltu â ni.
Beth ddylwn i ei wneud os daw'r cod cofrestru i ben?
Gwiriwch a yw'ch tanysgrifiad wedi'i ganslo, os ydych, gallwch wneud cais i'n platfform talu i'w ddiweddaru. Bydd y cod cofrestru yn parhau'n ddilys cyhyd â bod eich tanysgrifiad yn weithredol.
Beth yw eich polisi uwchraddio? A yw'n rhad ac am ddim?
Ydym, rydym yn cynnig uwchraddiadau am ddim ar ôl prynu ein meddalwedd.
Prynu ac Ad-dalu
A yw'n ddiogel i'w brynu o'ch gwefan?
Ie, peidiwch â phoeni am hynny. Mae eich preifatrwydd yn cael ei warantu gennym ni pan fyddwch chi'n pori ein gwefan, yn lawrlwytho ein cynnyrch neu'n prynu ar-lein. Ac ni fydd OnlyLoader yn anfon unrhyw E-byst sy'n defnyddio Bitcoin fel trafodiad i'n defnyddwyr mewn unrhyw ffurf. Peidiwch â chredu os gwelwch yn dda.
Sut i wneud cais am ad-daliad?
Rhowch eich rhif archeb a'r rheswm dros ad-daliad i'n cyfeiriad e-bost: [e-bost wedi'i warchod] . Os na all eich cynnyrch weithio, bydd ein technegwyr yn eich helpu. Darparwch sgrinluniau a manylion problemau.
A allaf werthuso'r treial am ddim cyn ei brynu?
Oes, mae gan OnlyLoader dreial am ddim ar gael ar y tudalennau cynnyrch i chi ei werthuso cyn y pryniant. Os oes gennych gwestiynau am y swyddogaethau, cysylltwch â'n canolfan gymorth.
Am ba mor hir y gallaf dderbyn arian ar ôl i'r cais am ad-daliad gael ei gymeradwyo?
Yn gyffredinol, mae'n cymryd tua wythnos ac yn dibynnu ar reoliad banc y defnyddiwr. Fodd bynnag, byddai'n hirach yn ystod gwyliau.
A allaf ganslo fy nhanysgrifiad?
Gallwch, gallwch ganslo'r tanysgrifiad pryd bynnag cyn y dyddiad adnewyddu. A gallwch reoli eich tanysgrifiad yma .
Dal angen help?
Cyflwyno'ch cwestiynau. Bydd un o'n harbenigwyr yn eich cyrraedd yn fuan.
Cysylltwch â Ni