OnlyLoader Κέντρο υποστήριξης

Οι ειδικοί υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν

Συχνές Ερωτήσεις

Σχετικός Κωδικός Εγγραφής

Γιατί δεν λαμβάνω τον κωδικό εγγραφής με e-mail μετά την αγορά;

Γενικά, θα λάβετε το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας εντός μίας ώρας μετά την επιτυχή επεξεργασία της παραγγελίας. Το e-mail επιβεβαίωσης περιλαμβάνει τα στοιχεία της παραγγελίας σας, τις πληροφορίες εγγραφής και τη διεύθυνση URL λήψης. Επιβεβαιώστε ότι κάνατε την παραγγελία με επιτυχία και ελέγξατε το φάκελο SPAM σε περίπτωση που έχει επισημανθεί ως SPAM.

Εάν δεν λάβετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης ακόμη και μετά από 12 ώρες, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα στο διαδίκτυο ή σε σφάλματα συστήματος. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και επισυνάψτε την απόδειξη της παραγγελίας σας. Θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.

Εάν ο κωδικός χάθηκε κατά τη διάρκεια σφάλματος ή αλλαγής του υπολογιστή, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του παλιού κωδικού εγγραφής. Πρέπει να υποβάλετε αίτηση για νέο κωδικό εγγραφής.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μία άδεια χρήσης σε πολλούς υπολογιστές;

Μία άδεια χρήσης του λογισμικού μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε έναν υπολογιστή/Mac. Εάν έχετε οικογενειακή ή εμπορική χρήση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να κάνω εάν ο κωδικός εγγραφής έχει λήξει;

Ελέγξτε εάν η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί, εάν ναι, μπορείτε να κάνετε αίτηση στην πλατφόρμα πληρωμών μας για να την ενημερώσετε. Ο κωδικός εγγραφής θα παραμείνει έγκυρος όσο η συνδρομή σας είναι ενεργή.

Ποια είναι η πολιτική αναβάθμισής σας; Είναι δωρεάν;

Ναι, προσφέρουμε δωρεάν αναβαθμίσεις μετά την αγορά του λογισμικού μας.

Αγορά & Επιστροφή χρημάτων

Είναι ασφαλές να αγοράσετε από τον ιστότοπό σας;

Ναι, μην ανησυχείς για αυτό. Το απόρρητό σας είναι εγγυημένο από εμάς όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, κατεβάζετε το προϊόν μας ή πραγματοποιείτε μια ηλεκτρονική αγορά. Και OnlyLoader δεν θα στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν Bitcoin ως συναλλαγή στους χρήστες μας σε οποιαδήποτε μορφή. Παρακαλώ μην πιστεύετε.

Πώς να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων;

Δώστε τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων στη διεύθυνση email μας: [email προστατευμένο] . Εάν το προϊόν σας δεν μπορεί να λειτουργήσει, οι τεχνικοί μας θα σας βοηθήσουν. Δώστε στιγμιότυπα οθόνης και λεπτομέρειες των προβλημάτων.

Μπορώ να αξιολογήσω τη δωρεάν δοκιμή πριν από την αγορά;

Ναί, OnlyLoader έχει δωρεάν δοκιμή διαθέσιμη στις σελίδες του προϊόντος για να αξιολογήσετε πριν από την αγορά. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις λειτουργίες, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξής μας.

Πόσο καιρό μπορώ να λάβω χρήματα μετά την έγκριση του αιτήματος επιστροφής χρημάτων;

Γενικά, διαρκεί περίπου μία εβδομάδα και εξαρτάται από τον τραπεζικό κανονισμό του χρήστη. Ωστόσο, θα ήταν περισσότερο κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Και μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας εδώ .