Tagasimaksepoliitika
OnlyLoader püüab pakkuda klientidele rahuldavat teenust põhimõttel, et kliendid on esimesed. Kõigile OnlyLoaderi pakutavatele teenustele kehtib 30-päevane raha tagasi garantii ja raha tagastatakse ainult vastuvõetavatel asjaoludel, võttes ühendust veebivormi esitamisega. OnlyLoader pakub klientidele enne ostmist testimiseks tasuta prooviversiooni. Kuna igaüks vastutab oma käitumise eest, soovitame kasutajatel enne tasumist kasutada tasuta prooviversiooni.
1. Aktsepteeritud asjaolud
Kui klientide juhtumid kuuluvad allolevate hulka, saab OnlyLoader klientidele raha tagastada, kui tellimus ostetakse 30 päeva jooksul.
Ostis OnlyLoaderi veebisaidilt vale tarkvara 48 tunni jooksul ja kliendid peavad saama raha tagasi, et osta OnlyLoaderilt uus tarkvara. Tagastamine jätkub pärast õige tarkvara ostmist ja tellimuse numbri saatmist tugimeeskonnale.
Valesti ostnud sama tarkvara rohkem kui vaja 48 tunni jooksul. Kliendid saavad esitada tellimuste numbrid ja selgitada tugimeeskonnale raha tagasi saamist või vahetada vastavalt kliendi soovile mõnele muule tarkvarale.
Kliendid ei saanud registreerimiskoodi 24 tunni jooksul, ei toonud koodi edukalt koodi toomise lingi kaudu või ei saanud tugimeeskonnalt 24 tunni jooksul pärast veebivormi esitamist vastust.
Sai ikkagi automaatse pikendamise tasu pärast seda, kui oli juba saanud kinnitusmeili selle tühistamise kohta. Sellisel juhul saavad kliendid ühendust võtta tugimeeskonnaga, kui teie tellimus on 30 päeva pärast, kinnitatakse raha tagastamine.
Ostis kogemata allalaadimiskindlustusteenuse või muid lisateenuseid. Sa ei teadnud, et seda saab ostukorvis eemaldada. OnlyLoader tagastab klientidele raha, kui tellimus on 30 päeva jooksul.
Tehniliste probleemide tõttu ja OnlyLoaderi tugimeeskonnal ei olnud tõhusaid lahendusi. Kliendid said oma ülesanded teise lahendusega juba valmis. Sel juhul võib OnlyLoader korraldada teile raha tagasimaksmise või muuta teie litsentsi mõne muu tarkvara vastu, mida vajate.
2. Tagasimakse mittesaamise asjaolud
Kliendid ei saa raha tagasi järgmistel juhtudel.
Tagastustaotlus ületab 30-päevase raha tagasi garantii, nt esitatakse tagasimakse taotlus 31. päeval alates ostukuupäevast.
Maksu tagastamise taotlus eri riikide erinevate poliitikate tõttu.
Tagasimakse taotlus selle eest, et tarkvara ei saa kasutada valede toimingute või kohutava operatsioonisüsteemi tõttu.
Teie makstud hinna ja soodushinna vahe tagasimakse taotlus.
Tagasimakse taotlus pärast seda, kui olete meie programmiga teinud kõik, mida vajate.
Toote üksikasjade lugemise puudumise tõttu on tagasimakse taotlus. Soovitame enne täislitsentsi ostmist proovida tasuta versiooni.
Paketi osalise tagasimakse taotlus.
Tagasimakse taotlus ei ole tootelitsentsi saanud 2 tunni jooksul, tavaliselt saadame litsentsikoodi 24 tunni jooksul.
Tagasimakse taotlus OnlyLoaderi toodete ostmiseks muudelt platvormidelt või edasimüüjatelt.
Ostjale tehtud tagasimakse taotlus muutis tema meelt.
Tagasimaksetaotlus ei ole OnlyLoaderi süü.
Tagasimakse taotlus ilma põhjuseta.
Automaatse tellimustasu tagasimakse taotlus, kui te seda enne pikendamiskuupäeva ei tühistanud.
Tehnilise probleemi hüvitamise taotlus ja keeldumine koostööst OnlyLoaderi tugimeeskonnaga, et anda probleemi jälgimiseks ja lahenduste leidmiseks üksikasjalikku teavet (nt ekraanipilt, logifail jne).
Kõik tagasimaksetaotlused võtke ühendust tugimeeskonnaga. Kui tagasimakse kinnitatakse, saavad kliendid raha tagasi saada 7 tööpäeva jooksul.