OnlyLoader Laguntza Zentroa
Gure laguntzako espezialistak hemen daude laguntzeko
Maiz egiten diren galderak
Erregistro Kodea Erlazionatua
Zergatik ez dut erregistro-kodea e-maila jasotzen erosi ondoren?
Oro har, eskaeraren berrespen-mezu elektronikoa jasoko duzu eskaera behar bezala prozesatu eta ordubeteko epean. Berrespen-mezuak zure eskaeraren xehetasunak, erregistratzeko informazioa eta deskargatzeko URLa biltzen ditu. Mesedez, berretsi eskaera behar bezala egin duzula eta SPAM karpeta egiaztatu duzula SPAM gisa etiketatu bada.
Berrespen-mezua 12 ordu igaro ondoren ere ez baduzu jasotzen, baliteke Interneteko arazoaren edo sistemaren akatsen ondorioz izatea. Mesedez, jarri harremanetan gure laguntza-taldearekin eta erantsi eskaera-agiria. 48 orduko epean erantzungo dugu.
Ordenagailuaren hutsegite edo aldaketa batean kodea galdu bada, ezin izango da erregistro-kode zaharra berreskuratu. Erregistro-kode berri bat eskatu behar duzu.
Lizentzia bat erabil al dezaket hainbat ordenagailutan?
Gure softwarearen lizentzia bat PC/Mac bakarrean erabil daiteke. Hainbat ordenagailutan erabili nahi baduzu, Familia Lizentzia bat eros dezakezu, 5 Pc/5 Mac onartzen dituena. Erabilera komertziala baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
Zer egin behar dut erregistro-kodea iraungitzen bada?
Egiaztatu zure harpidetza bertan behera geratu den; baietz, gure ordainketa plataformara eska dezakezu hura eguneratzeko. Erregistro-kodeak baliozkoa izango da zure harpidetza aktibo dagoen bitartean.
Zein da zure berritze-politika? Doan al da?
Bai, doako bertsio-berritzeak eskaintzen ditugu gure softwarea erosi ondoren.
Erosketa eta itzulketa
Seguru al da zure webgunetik erostea?
Bai, ez kezkatu horregatik. Zure pribatutasuna bermatzen dugu gure webgunea arakatzen ari zarenean, gure produktua deskargatzen edo lineako erosketa bat egiten ari zarenean. Eta OnlyLoader-ek ez die Bitcoin transakzio gisa erabiltzen duen mezu elektronikorik bidaliko gure erabiltzaileei inolaz ere. Mesedez, ez sinetsi.
Nola eskatu itzulketa?
Mesedez, eman zure eskaera-zenbakia eta itzulketaren arrazoia gure helbide elektronikora: [posta elektronikoa babestuta] . Zure produktuak ezin badu funtzionatu, gure teknikariek lagunduko dizute. Mesedez, eman pantaila-argazkiak eta arazoen xehetasunak.
Doako probaldia ebaluatu al dezaket erosi aurretik?
Bai, OnlyLoader-ek doako proba eskaintzen du produktuen orrietan erosi aurretik ebaluatu ahal izateko. Funtzioei buruzko galderarik baduzu, jarri harremanetan gure laguntza-zentrora.
Zenbat denbora jaso dezaket dirua itzultzeko eskaera onartu ondoren?
Oro har, astebete inguru irauten du eta erabiltzailearen banku-erregulazioaren araberakoa da. Hala ere, oporretan luzeagoa izango litzateke.
Utzi al dezaket nire harpidetza?
Bai, harpidetza bertan behera utzi dezakezu berritze data baino lehen. Eta zure harpidetza kudeatu dezakezu hemen .
Oraindik laguntza behar duzu?
Bidali zure galderak. Gure espezialista bat laster zuregana jarriko da.
Jarri gurekin harremanetan