OnlyLoaderOnlyLoader مرکز پشتیبانی
متخصصان پشتیبانی ما اینجا هستند تا به شما کمک کنند
سوالات متداول
کد ثبت نام مرتبط
چرا پس از خرید کد ثبت نام را ایمیل نمی کنم؟
معمولاً یک ساعت پس از پردازش موفقیت آمیز سفارش، ایمیل تأیید سفارش را دریافت خواهید کرد. ایمیل تایید شامل جزئیات سفارش، اطلاعات ثبت نام و آدرس دانلود می باشد. لطفاً تأیید کنید که سفارش را با موفقیت انجام داده اید و پوشه SPAM را بررسی کنید تا در صورتی که به عنوان هرزنامه برچسب گذاری شده است.
اگر حتی پس از 12 ساعت ایمیل تأیید را دریافت نکردید، ممکن است به دلیل مشکل اینترنت یا اشکالات سیستم باشد. لطفا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و رسید سفارش خود را پیوست کنید. ما ظرف 48 ساعت پاسخ خواهیم داد.
اگر کد در هنگام خرابی یا تغییر کامپیوتر گم شده باشد، کد ثبت قدیمی قابل بازیابی نیست. باید برای کد ثبت نام جدید اقدام کنید.
آیا می توانم از یک مجوز در چندین رایانه استفاده کنم؟
یک مجوز از نرم افزار ما را می توان فقط بر روی یک PC/Mac استفاده کرد. اگر کاربری خانوادگی یا تجاری دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.
اگر کد ثبت نام منقضی شده باشد چه باید بکنم؟
بررسی کنید که آیا اشتراک شما لغو شده است، اگر بله، می توانید برای به روز رسانی آن به پلت فرم پرداخت ما درخواست دهید. تا زمانی که اشتراک شما فعال باشد، کد ثبت نام معتبر خواهد بود.
سیاست ارتقای شما چیست؟ آیا رایگان است؟
بله، ما پس از خرید نرم افزار خود، ارتقاء رایگان ارائه می دهیم.
خرید و بازپرداخت
آیا خرید از وب سایت شما ایمن است؟
بله، نگران این نباشید. هنگامی که در حال مرور وب سایت ما، دانلود محصول ما یا خرید آنلاین هستید، حریم خصوصی شما توسط ما تضمین می شود. و OnlyLoader هیچ ایمیلی که از بیت کوین به عنوان تراکنش استفاده می کند به هیچ وجه برای کاربران ما ارسال نخواهد کرد. لطفا باور نکنید.
چگونه برای بازپرداخت اقدام کنیم؟
لطفا شماره سفارش و دلیل بازپرداخت را به آدرس ایمیل ما وارد کنید: [ایمیل محافظت شده] . اگر محصول شما کار نمی کند، تکنسین های ما به شما کمک خواهند کرد. لطفا اسکرین شات و جزئیات مشکلات را ارائه دهید.
آیا می توانم نسخه آزمایشی رایگان را قبل از خرید ارزیابی کنم؟
بله، OnlyLoader دارای نسخه آزمایشی رایگان در صفحات محصول برای ارزیابی شما قبل از خرید. اگر در مورد عملکردها سؤالی دارید، لطفاً با مرکز پشتیبانی ما تماس بگیرید.
پس از تایید درخواست بازپرداخت چه مدت می توانم پول دریافت کنم؟
به طور کلی، حدود یک هفته طول می کشد و به مقررات بانکی کاربر بستگی دارد. با این حال، در طول تعطیلات طولانی تر خواهد بود.
آیا می توانم اشتراک خود را لغو کنم؟
بله، می توانید هر زمان که قبل از تاریخ تمدید، اشتراک را لغو کنید. و می توانید اشتراک خود را مدیریت کنید اینجا .