OnlyLoader-tukikeskus

Tukiasiantuntijamme ovat valmiina auttamaan

Usein kysytyt kysymykset

Rekisteröintikoodi liittyy

Miksi en saa rekisteröintikoodia sähköpostiin oston jälkeen?

Yleensä saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi tunnin sisällä tilauksen onnistuneesta käsittelystä. Vahvistussähköposti sisältää tilauksesi tiedot, rekisteröintitiedot ja lataus-URL-osoitteen. Vahvista, että olet tehnyt tilauksen onnistuneesti ja tarkistat roskapostikansion, mikäli se on merkitty roskapostiksi.

Jos et saa vahvistussähköpostia edes 12 tunnin kuluttua, se voi johtua Internet-ongelmasta tai järjestelmähäiriöistä. Ota yhteyttä tukitiimiimme ja liitä tilauskuitti. Vastaamme 48 tunnin kuluessa.

Jos koodi katosi tietokoneen kaatumisen tai muutoksen aikana, vanhaa rekisteröintikoodia ei voida palauttaa. Sinun on haettava uusi rekisteröintikoodi.

Voinko käyttää yhtä lisenssiä useissa tietokoneissa?

Ohjelmistomme yhtä lisenssiä voidaan käyttää vain yhdessä PC:ssä/Macissa. Jos haluat käyttää sitä useilla tietokoneilla, voit ostaa perhelisenssin, joka tukee 5 PC:tä/5 Macia. Jos sinulla on kaupallista käyttöä, ota rohkeasti yhteyttä.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos rekisteröintikoodi on vanhentunut?

Tarkista, onko tilauksesi peruutettu. Jos kyllä, voit hakea maksualustaamme päivittääksesi sen. Rekisteröintikoodi on voimassa niin kauan kuin tilauksesi on voimassa.

Mikä on päivityskäytäntösi? Onko se ilmainen?

Kyllä, tarjoamme ilmaisia päivityksiä ohjelmistomme ostamisen jälkeen.

Osto ja hyvitys

Onko turvallista ostaa verkkosivustoltasi?

Kyllä, älä huoli siitä. Takaamme yksityisyytesi, kun selaat verkkosivustoamme, lataat tuotteemme tai teet ostoksia verkossa. Ja OnlyLoader ei lähetä käyttäjillemme missään muodossa sähköposteja, joissa käytetään Bitcoinia tapahtumana. Älä usko.

Kuinka hakea palautusta?

Anna tilausnumerosi ja hyvityksen syy sähköpostiosoitteeseemme: [sähköposti suojattu] . Jos tuotteesi ei toimi, teknikkomme auttavat sinua. Anna kuvakaappaukset ja tiedot ongelmista.

Voinko arvioida ilmaisen kokeilun ennen ostoa?

Kyllä, OnlyLoaderilla on tuotesivuilla ilmainen kokeiluversio, jonka voit arvioida ennen ostoa. Jos sinulla on kysyttävää toiminnoista, ota yhteyttä tukikeskukseemme.

Kuinka kauan voin vastaanottaa rahaa palautuspyynnön hyväksymisen jälkeen?

Yleensä se kestää noin viikon ja riippuu käyttäjän pankkisäännöistä. Loman aikana se olisi kuitenkin pidempi.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa ennen uusimispäivää. Ja voit hallita tilaustasi tässä .

Tarvitsetko vielä apua?

Lähetä kysymyksesi. Yksi asiantuntijoistamme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Ota yhteyttä