OnlyLoaderOnlyLoader Centro de Apoio
Os nosos especialistas en soporte están aquí para axudar
Preguntas frecuentes
Código de rexistro relacionado
Por que non recibo o código de rexistro de correo electrónico despois da compra?
En xeral, recibirá o correo electrónico de confirmación do pedido nunha hora despois de que o pedido se procese correctamente. O correo electrónico de confirmación inclúe os detalles do seu pedido, a información de rexistro e o URL de descarga. Confirme que fixo o pedido correctamente e comprobou o cartafol de SPAM por se foi etiquetado como SPAM.
Se non recibe o correo electrónico de confirmación aínda despois de 12 horas, pode deberse a un problema de Internet ou fallos do sistema. Póñase en contacto co noso equipo de asistencia e adxunta o recibo do teu pedido. Responderemos nun prazo de 48 horas.
Se o código se perdeu durante un fallo ou cambio no ordenador, non se pode recuperar o código de rexistro antigo. Debe solicitar un novo código de rexistro.
Podo usar unha licenza en varios ordenadores?
Unha licenza do noso software só se pode usar nun PC/Mac. Se tes uso familiar ou comercial, póñase en contacto connosco.
Que debo facer se o código de rexistro está caducado?
Comproba se a túa subscrición foi cancelada, se si, podes solicitar a nosa plataforma de pago para actualizala. O código de rexistro seguirá sendo válido mentres a túa subscrición estea activa.
Cal é a túa política de actualizacións? É gratuíto?
Si, ofrecemos actualizacións gratuítas despois de comprar o noso software.
Compra e reembolso
É seguro mercar desde o teu sitio web?
Si, non te preocupes por iso. A súa privacidade está garantida por nós cando está navegando polo noso sitio web, descargando o noso produto ou realizando unha compra en liña. E OnlyLoader non enviará ningún correo electrónico que use Bitcoin como transacción aos nosos usuarios de calquera forma. Por favor, non creas.
Como solicitar o reembolso?
Indique o seu número de pedido e o motivo do reembolso ao noso enderezo de correo electrónico: [correo electrónico protexido] . Se o teu produto non funciona, os nosos técnicos axudarano. Proporciona capturas de pantalla e detalles dos problemas.
Podo avaliar a proba gratuíta antes da compra?
Si, OnlyLoader ten unha proba gratuíta dispoñible nas páxinas do produto para que a avalies antes da compra. Se tes dúbidas sobre as funcións, ponte en contacto co noso centro de asistencia.
Canto tempo podo recibir diñeiro despois de que se aprobe a solicitude de reembolso?
Xeralmente, leva aproximadamente unha semana e depende da regulación bancaria do usuario. Non obstante, sería máis longo durante as vacacións.
Podo cancelar a miña subscrición?
Si, podes cancelar a subscrición sempre que antes da data de renovación. E podes xestionar a túa subscrición aquí .