Politika povrata novca
OnlyLoader
nastoji korisnicima pružiti zadovoljavajuće usluge po principu da su kupci na prvom mjestu. Sve usluge koje pruža
OnlyLoader
imaju 30-dnevno jamstvo povrata novca, a povrat će se ostvariti samo pod prihvatljivim okolnostima putem kontaktiranja podnošenjem online obrasca.
OnlyLoader
korisnicima nudi besplatnu probnu verziju za testiranje prije kupnje. Budući da je svatko odgovoran za svoje ponašanje, korisnicima toplo preporučamo korištenje besplatne probne verzije prije plaćanja.
1. Prihvaćene okolnosti
Ako slučajevi kupaca pripadaju dolje navedenim,
OnlyLoader
može vratiti novac kupcima ako su narudžbe kupljene u roku od 30 dana.
Kupio pogrešan softver od
OnlyLoader
web-mjestu u roku od 48 sati, a korisnici moraju dobiti povrat da bi kupili još jedan
OnlyLoader
. Povrat će se nastaviti nakon što kupite ispravan softver i pošaljete broj narudžbe timu za podršku.
Pogreškom ste kupili isti softver više nego što je potrebno unutar 48 sati. Kupci mogu dati brojeve narudžbi i objasniti timu za podršku kako dobiti povrat novca ili promijeniti softver u skladu sa zahtjevima kupaca.
Korisnici nisu primili registracijski kod u roku od 24 sata, nisu uspješno dohvatili kod putem veze za dohvaćanje koda ili nisu dobili odgovor od tima za podršku u roku od 24 sata nakon slanja online obrasca.
I dalje dobivam automatsku naplatu obnove nakon što sam već primio potvrdnu e-poruku da je otkazana. U tom slučaju kupci mogu kontaktirati tim za podršku, ako je vaša narudžba u roku od 30 dana, povrat će biti potvrđen.
Greškom ste kupili uslugu osiguranja preuzimanja ili druge dodatne usluge. Niste znali da se može izvaditi iz košarice.
OnlyLoader
vratit će novac kupcima ako je narudžba u roku od 30 dana.
Ima tehničkih problema i
OnlyLoader
tim za podršku nije imao učinkovita rješenja. Kupci su već završili svoje zadatke s drugim rješenjem. U ovom slučaju,
OnlyLoader
može dogovoriti povrat novca ili promijeniti vašu licencu na drugi softver koji vam je potreban.
2. Okolnosti nepovrata novca
Kupci ne mogu dobiti povrat u slučajevima u nastavku.
Zahtjev za povrat novca premašuje 30-dnevno jamstvo povrata novca, npr. zahtjev za povrat novca podnosi se 31. dana od datuma kupnje.
Zahtjev za povrat poreza zbog različitih politika u različitim zemljama.
Zahtjev za povrat za Nemogućnost korištenja softvera zbog pogrešnih operacija ili lošeg operativnog sustava.
Zahtjev za povratom razlike između cijene koju ste platili i promotivne cijene.
Zahtjev za povrat nakon što ste učinili ono što trebate s našim programom.
Zahtjev za povrat jer niste pročitali pojedinosti o proizvodu, predlažemo da isprobate besplatnu verziju prije kupnje pune licence.
Zahtjev za djelomični povrat novca za paket.
Zahtjev za povrat ako niste primili licencu za proizvod u roku od 2 sata, obično šaljemo šifru licence u roku od 24 sata.
Zahtjev za povrat novca za kupnju
OnlyLoader
proizvode s drugih platformi ili preprodavača.
Zahtjev za povrat za kupca se predomislio.
Zahtjev za povrat nije kriv
OnlyLoader
.
Zahtjev za povrat bez razloga.
Zahtjev za povrat novca za automatsku naplatu pretplate ako pretplatu niste otkazali prije datuma obnove.
Zahtjev za povrat novca zbog tehničkog problema i odbijanje suradnje s
OnlyLoader
tim za podršku za pružanje detaljnih informacija kao što su snimka zaslona, datoteka dnevnika itd. za praćenje problema i pružanje rješenja.
Za sve zahtjeve za povrat novca obratite se timu za podršku. Ako je povrat odobren, kupci mogu dobiti povrat u roku od 7 radnih dana.