Règleman ranbousman

OnlyLoader fè efò pou bay kliyan sèvis satisfezan ki baze sou prensip kliyan yo se premye a. Tout sèvis yo ofri pa OnlyLoader yo gen yon garanti 30 jou pou ranbousman ak ranbousman yo pral reyalize sèlman nan sikonstans akseptab lè w kontakte soumèt yon fòm sou entènèt. OnlyLoader bay yon vèsyon esè gratis pou kliyan yo teste anvan yo achte. Kòm tout moun responsab pou konpòtman yo, nou trè rekòmande itilizatè yo sèvi ak vèsyon an esè gratis anvan peman.

1. Aksepte sikonstans

Si ka kliyan yo fè pati sa ki anba yo, OnlyLoader ka ranbouse kliyan yo si yo achte lòd nan 30 jou.

Te achte yon move lojisyèl nan sit entènèt OnlyLoader nan lespas 48 èdtan epi kliyan yo bezwen jwenn yon ranbousman pou achte yon lòt nan men OnlyLoader. Ranbousman an ap kontinye apre ou fin achte lojisyèl ki kòrèk la epi voye nimewo lòd la bay ekip sipò a.

Mal achte menm lojisyèl an plis pase bezwen nan 48 èdtan. Kliyan yo ka bay nimewo lòd epi eksplike ekip sipò a pou jwenn yon ranbousman oswa chanje nan yon lòt lojisyèl selon kondisyon kliyan yo.

Kliyan pa t 'resevwa kòd anrejistreman nan 24 èdtan, pa t' rekipere kòd avèk siksè atravè lyen rekipere kòd, oswa yo pa t 'jwenn yon repons nan men ekip sipò a nan 24 èdtan apre yo fin soumèt fòm nan sou entènèt.

Toujou te resevwa yon chaj renouvèlman otomatik apre li te deja resevwa yon imèl konfimasyon ke li te anile. Nan ka sa a, kliyan yo ka kontakte ekip sipò a, si lòd ou a nan 30 jou, yo pral konfime yon ranbousman.

Te achte sèvis asirans telechaje oswa lòt sèvis adisyonèl pa erè. Ou pa t 'konnen li ka retire nan kabwa a. OnlyLoader pral ranbouse kliyan yo si lòd la se nan 30 jou.

Èske w gen pwoblèm teknik ak ekip sipò OnlyLoader pa t gen solisyon efikas. Kliyan yo te deja fini travay yo ak yon lòt solisyon. Nan ka sa a, OnlyLoader ka fè aranjman pou yon ranbousman ba ou oswa chanje lisans ou nan yon lòt lojisyèl ou bezwen.

2. Sikonstans Pa gen Ranbousman

Kliyan yo pa ka jwenn yon ranbousman pou ka ki anba yo.

Yon demann ranbousman depase garanti ranbousman 30 jou, pa egzanp, yon moun soumèt yon demann ranbousman nan 31yèm jou apati dat acha a.

Yon demann ranbousman pou taks la akòz politik yo diferan sou diferan peyi.

Yon demann ranbousman pou Kapab itilize lojisyèl an akòz move operasyon oswa yon sistèm opere terib.

Yon demann ranbousman pou diferans ki genyen ant pri ou te peye a ak pri pwomosyonèl la.

Yon demann ranbousman apre ou fin fè sa ou bezwen ak pwogram nou an.

Yon demann ranbousman akòz pa li detay pwodwi yo, nou sijere eseye vèsyon an gratis anvan ou achte lisans konplè a.

Yon demann ranbousman pasyèl nan yon pake.

Yon demann ranbousman pou pa te resevwa lisans pwodwi a nan 2 èdtan, anjeneral nou voye kòd lisans lan nan 24 èdtan.

Yon demann ranbousman pou achte pwodwi OnlyLoader nan lòt platfòm oswa revandè.

Yon demann ranbousman pou yon achtè chanje lide li.

Yon demann ranbousman se pa fòt OnlyLoader.

Yon demann ranbousman san rezon.

Yon demann ranbousman pou chaj abònman otomatik la si ou pa t anile li anvan dat renouvèlman an.

Yon demann ranbousman pou pwoblèm teknik la epi refize kolabore ak ekip sipò OnlyLoader pou bay enfòmasyon detaye tankou ekran, dosye log, elatriye pou swiv pwoblèm nan epi bay solisyon.

Tout demann ranbousman, kontakte ekip sipò a. Si yo apwouve yon ranbousman, kliyan yo ka resevwa ranbousman an nan 7 jou travay.