Visszatérítési szabályzat

OnlyLoader igyekszik kielégítő szolgáltatást nyújtani az ügyfeleknek azon az elven, hogy az ügyfelek az elsők. által nyújtott összes szolgáltatás OnlyLoader 30 napos pénz-visszafizetési garanciával rendelkeznek, és a visszatérítés csak elfogadható körülmények között, egy online űrlap elküldésével történik. OnlyLoader ingyenes próbaverziót biztosít az ügyfeleknek, hogy teszteljék a vásárlás előtt. Mivel mindenki felelős a viselkedéséért, erősen javasoljuk a felhasználóknak, hogy fizetés előtt használják az ingyenes próbaverziót.

1. Elfogadott körülmények

Ha az ügyfelek ügyei az alábbiak közé tartoznak, OnlyLoader visszatérítheti az ügyfeleknek, ha a rendeléseket 30 napon belül megvásárolják.

Rossz szoftvert vásárolt a OnlyLoader 48 órán belül, és az ügyfeleknek vissza kell téríteniük az árát, ha másikat vásárolhatnak OnlyLoader . A visszatérítés azután folytatódik, hogy megvásárolta a megfelelő szoftvert, és elküldte a rendelési számot a támogatási csapatnak.

Rosszul vásárolta meg ugyanazt a szoftvert, mint amennyire szüksége van 48 órán belül. Az ügyfelek megadhatják a rendelési számokat, és elmagyarázhatják a támogatási csapatnak, hogy visszatérítést kapjanak, vagy az ügyfelek igényei szerint egy másik szoftverre váltsanak.

Az ügyfelek nem kapták meg a regisztrációs kódot 24 órán belül, nem nyerték le sikeresen a kódot a kódlekérési linken keresztül, vagy nem kaptak választ az ügyfélszolgálattól az online űrlap elküldését követő 24 órán belül.

Még mindig kaptunk egy automatikus megújítási díjat, miután már kapott egy megerősítő e-mailt a törlésről. Ebben az esetben az ügyfelek felvehetik a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal, ha a rendelés 30 napon belül megérkezik, a visszatérítés megerősítésre kerül.

Véletlenül vásárolt letölthető biztosítási szolgáltatást vagy egyéb kiegészítő szolgáltatásokat. Nem tudtad, hogy kivehető a kosárból. OnlyLoader visszafizeti az ügyfeleknek, ha a megrendelés 30 napon belül megtörténik.

Technikai problémákkal és a OnlyLoader a támogató csapatnak nem volt hatékony megoldása. Az ügyfelek egy másik megoldással már befejezték a feladatukat. Ebben az esetben OnlyLoader visszatérítést intézhet Önnek, vagy módosíthatja licencét egy másik szoftverre, amelyre szüksége van.

2. A visszatérítés hiányának körülményei

Az alábbi esetekben az ügyfelek nem kaphatnak visszatérítést.

A visszatérítési igény meghaladja a 30 napos pénz-visszafizetési garanciát, például a vásárlás napjától számított 31. napon kell visszatérítési kérelmet benyújtani.

Adó-visszatérítési kérelem a különböző országokban érvényes eltérő irányelvek miatt.

Visszatérítési kérelem, amiért a szoftver nem használható rossz műveletek vagy szörnyű operációs rendszer miatt.

Visszatérítési kérelem az Ön által fizetett ár és a promóciós ár közötti különbözetre.

Visszatérítési kérelem, miután programunkkal elvégezte, amire szüksége van.

A termék részleteinek el nem olvasása miatti visszatérítési kérelem miatt javasoljuk, hogy a teljes licenc megvásárlása előtt próbálja ki az ingyenes verziót.

Egy csomag részleges visszatérítési kérelme.

A visszatérítési kérelem 2 órán belül nem kapta meg a termék licencét, általában 24 órán belül elküldjük a licenckódot.

Visszatérítési kérelem a vásárláshoz OnlyLoader más platformoktól vagy viszonteladóktól származó termékek.

Egy vásárló visszatérítési kérelme meggondolta magát.

A visszatérítési kérelem nem az Ön hibája OnlyLoader .

Indoklás nélküli visszatérítési kérelem.

Visszatérítési kérelem az automatikus előfizetési díjra, ha nem mondta le a megújítási dátum előtt.

A visszatérítési kérelmet a műszaki probléma, és megtagadják az együttműködést a OnlyLoader támogatási csapat, hogy részletes információkat, például képernyőképet, naplófájlt stb. biztosítson a probléma nyomon követéséhez és megoldások biztosításához.

Minden visszatérítési kérelem esetén forduljon a támogatási csapathoz. Ha a visszatérítést jóváhagyják, az ügyfelek 7 munkanapon belül megkaphatják a visszatérítést.