OnlyLoader Támogatási Központ

Támogatási szakembereink készséggel állnak rendelkezésére

Gyakran Ismételt Kérdések

Regisztrációs kód Kapcsolódó

Miért nem kapom meg a regisztrációs kódot e-mailben a vásárlás után?

Általában a rendelés sikeres feldolgozása után egy órán belül kapja meg a megrendelés visszaigazoló e-mailt. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a rendelés adatait, a regisztrációs adatokat és a letöltési URL-t. Kérjük, erősítse meg, hogy a rendelést sikeresen feladta, és ellenőrizze a SPAM mappát, hogy nem lett-e megjelölve SPAM-ként.

Ha 12 óra elteltével sem kapja meg a visszaigazoló e-mailt, az internetprobléma vagy rendszerhiba miatt lehet. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és csatolja a megrendelés nyugtáját. 48 órán belül válaszolunk.

Ha a kód elveszett a számítógép összeomlása vagy változása során, a régi regisztrációs kódot nem lehet visszakeresni. Új regisztrációs kódot kell igényelnie.

Használhatok egy licencet több számítógépen?

Szoftverünk egy licence csak egy PC-n/Mac-en használható. Ha családi vagy kereskedelmi célú felhasználása van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

Mi a teendő, ha a regisztrációs kód lejárt?

Ellenőrizze, hogy az előfizetését törölték-e, ha igen, jelentkezhet fizetési platformunkon a frissítéshez. A regisztrációs kód mindaddig érvényben marad, amíg az előfizetésed aktív.

Mi a frissítési szabályzata? Ingyenes?

Igen, ingyenes frissítéseket kínálunk szoftverünk megvásárlása után.

Vásárlás és visszatérítés

Biztonságos a vásárlás a webhelyéről?

Igen, emiatt ne aggódj. Az Ön adatainak védelmét garantáljuk, amikor weboldalunkat böngészi, letölti termékünket vagy online vásárol. És OnlyLoader semmilyen formában nem küld a Bitcoint tranzakcióként használó e-maileket felhasználóinknak. Kérlek, ne higgy!

Hogyan igényelhető visszatérítés?

Kérjük, adja meg rendelési számát és a visszatérítés okát e-mail címünkre: [e-mail védett] . Ha a terméke nem működik, technikusaink segítenek Önnek. Kérjük, adjon képernyőképeket és a problémák részleteit.

Értékelhetem az ingyenes próbaverziót a vásárlás előtt?

Igen, OnlyLoader ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre a termékoldalakon, amelyet a vásárlás előtt értékelhet. Ha kérdése van a funkciókkal kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Mennyi ideig kaphatok pénzt a visszatérítési kérelem jóváhagyása után?

Általában körülbelül egy hetet vesz igénybe, és a felhasználó banki szabályozásától függ. Az ünnepek alatt azonban hosszabb lenne.

Lemondhatom az előfizetésemet?

Igen, bármikor lemondhatja az előfizetést a megújítási dátum előtt. És kezelheti az előfizetését itt .