Փոխհատուցման քաղաքականություն
OnlyLoader
ձգտում է հաճախորդներին մատուցել բավարար ծառայություններ՝ հիմնվելով այն սկզբունքի վրա, որ հաճախորդներն առաջինն են: կողմից մատուցվող բոլոր ծառայությունները
OnlyLoader
ունեն 30-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք, և գումարի վերադարձը կկատարվի միայն ընդունելի հանգամանքներում՝ կապ հաստատելով առցանց ձևաթուղթ ներկայացնելու միջոցով:
OnlyLoader
հաճախորդներին տրամադրում է անվճար փորձնական տարբերակ՝ գնելուց առաջ փորձարկելու համար: Քանի որ յուրաքանչյուր ոք պատասխանատու է իր վարքագծի համար, մենք բարձր խորհուրդ ենք տալիս օգտվողներին օգտագործել անվճար փորձնական տարբերակը նախքան վճարումը:
1. Ընդունված հանգամանքներ
Եթե հաճախորդների գործերը պատկանում են ստորև նշվածներին,
OnlyLoader
կարող է վերադարձնել հաճախորդներին, եթե պատվերները գնվեն 30 օրվա ընթացքում:
Սխալ ծրագրակազմ է գնել
OnlyLoader
կայքէջը 48 ժամվա ընթացքում, և հաճախորդները պետք է փոխհատուցեն գումարը՝ ևս մեկը գնելու համար
OnlyLoader
. Գումարի վերադարձը կկատարվի այն բանից հետո, երբ դուք ճիշտ ծրագրաշար եք գնել և պատվերի համարն ուղարկել աջակցող թիմին:
48 ժամվա ընթացքում սխալ է գնել նույն ծրագրաշարը, քան անհրաժեշտ է: Հաճախորդները կարող են տրամադրել պատվերի համարներ և բացատրել աջակցող թիմին, որպեսզի փոխհատուցեն գումարը կամ փոխեն այլ ծրագրակազմ՝ ըստ հաճախորդների պահանջների:
Հաճախորդները չեն ստացել գրանցման կոդը 24 ժամվա ընթացքում, հաջողությամբ չեն առբերել կոդը կոդի առբերման հղման միջոցով կամ չեն ստացել պատասխան աջակցության թիմից առցանց ձևը ներկայացնելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում:
Դեռ ստացել է ավտոմատ երկարաձգման վճար այն բանից հետո, երբ արդեն ստացել է հաստատման նամակ, որ այն չեղարկվել է: Այս դեպքում հաճախորդները կարող են կապ հաստատել աջակցման թիմի հետ, եթե ձեր պատվերը լինի 30 օրվա ընթացքում, գումարի վերադարձը կհաստատվի:
Սխալմամբ գնել եմ ներբեռնման ապահովագրական ծառայություն կամ այլ լրացուցիչ ծառայություններ: Դուք չգիտեիք, որ այն կարող է հեռացնել զամբյուղից:
OnlyLoader
կվերադարձվի հաճախորդներին, եթե պատվերը լինի 30 օրվա ընթացքում:
Ունենալով տեխնիկական խնդիրներ և
OnlyLoader
Աջակցող թիմը արդյունավետ լուծումներ չուներ։ Հաճախորդներն արդեն ավարտել են իրենց առաջադրանքները մեկ այլ լուծումով: Այս դեպքում,
OnlyLoader
կարող է կազմակերպել ձեզ հետ գումարի վերադարձ կամ փոխել ձեր լիցենզիան ձեզ անհրաժեշտ մեկ այլ ծրագրաշարով:
2. Չվերադարձման հանգամանքները
Հաճախորդները չեն կարող փոխհատուցում ստանալ ստորև նշված դեպքերի համար:
Գումարի վերադարձի հայտը գերազանցում է 30-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիքը, օրինակ՝ մեկը վերադարձման հարցում է ներկայացնում գնման օրվանից սկսած 31-րդ օրը:
Տարբեր երկրներում տարբեր քաղաքականությունների պատճառով հարկի վերադարձման հարցում:
Սխալ գործողությունների կամ սարսափելի օպերացիոն համակարգի պատճառով ծրագրաշարից օգտվելու անհնարինության համար գումարի վերադարձման հարցում:
Ձեր վճարած գնի և գովազդային գնի տարբերության համար գումարի վերադարձման հարցում:
Գումարի վերադարձի հարցում այն բանից հետո, երբ դուք կատարել եք այն, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է մեր ծրագրի հետ:
Գումարի վերադարձման հարցում՝ ապրանքի մանրամասները չընթերցելու պատճառով, մենք առաջարկում ենք փորձել անվճար տարբերակը նախքան ամբողջական լիցենզիան գնելը:
Փաթեթի մասնակի վերադարձման հարցում:
Գումարի վերադարձի հարցումը, քանի որ ապրանքի լիցենզիան չի ստացել 2 ժամվա ընթացքում, մենք սովորաբար լիցենզիայի կոդը ուղարկում ենք 24 ժամից:
Գնման համար գումարի վերադարձման հարցում
OnlyLoader
ապրանքներ այլ հարթակներից կամ վերավաճառողներից:
Գնորդի համար գումարի վերադարձման հարցումը փոխեց նրա միտքը:
Փոխհատուցման հարցումը մեղավոր չէ
OnlyLoader
.
Առանց պատճառի գումարի վերադարձման հարցում:
Ավտոմատ բաժանորդագրության վճարի փոխհատուցման հարցում, եթե այն չեղարկեցիք մինչև նորացման ամսաթիվը:
Տեխնիկական խնդրի համար գումարի վերադարձի խնդրանք և հետ համագործակցելու մերժում
OnlyLoader
աջակցող թիմը մանրամասն տեղեկություններ տրամադրելու համար, ինչպիսիք են սքրինշոթը, մատյան ֆայլը և այլն՝ խնդրին հետևելու և լուծումներ տալու համար:
Բոլոր փոխհատուցման հարցումները, դիմեք աջակցման թիմին: Եթե գումարի վերադարձը հաստատվի, հաճախորդները կարող են վերադարձնել 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում: