Pusat Dukungan OnlyLoader

Spesialis dukungan kami siap membantu Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kode Registrasi Terkait

Mengapa saya tidak menerima kode registrasi melalui email setelah pembelian?

Umumnya Anda akan menerima email konfirmasi pesanan dalam waktu satu jam setelah pesanan berhasil diproses. Email konfirmasi tersebut berisi detail pesanan, informasi pendaftaran, dan URL unduhan. Harap konfirmasi bahwa Anda telah berhasil memesan dan memeriksa folder SPAM untuk mengetahui apakah pesanan tersebut telah ditandai sebagai SPAM.

Jika Anda tidak menerima email konfirmasi bahkan setelah 12 jam, hal itu mungkin disebabkan oleh masalah internet atau gangguan sistem. Silakan hubungi tim dukungan kami dan lampirkan tanda terima pesanan Anda. Kami akan membalas dalam waktu 48 jam.

Jika kode hilang saat komputer rusak atau terjadi perubahan, kode registrasi lama tidak dapat diambil kembali. Anda perlu mengajukan permohonan kode registrasi baru.

Dapatkah saya menggunakan satu lisensi pada beberapa komputer?

Satu lisensi perangkat lunak kami hanya dapat digunakan pada satu PC/Mac. Jika Anda ingin menggunakannya pada beberapa komputer, Anda dapat membeli Lisensi Keluarga, yang dapat mendukung 5 PC/5 Mac. Jika Anda memiliki tujuan komersial, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Apa yang harus saya lakukan jika kode registrasi sudah kedaluwarsa?

Periksa apakah langganan Anda telah dibatalkan. Jika ya, Anda dapat mengajukan permohonan ke platform pembayaran kami untuk memperbaruinya. Kode registrasi akan tetap berlaku selama langganan Anda masih aktif.

Apa kebijakan upgrade Anda? Apakah gratis?

Ya, kami menawarkan peningkatan gratis setelah membeli perangkat lunak kami.

Pembelian & Pengembalian Dana

Amankah membeli dari situs web Anda?

Ya, jangan khawatir tentang itu. Privasi Anda dijamin oleh kami saat Anda menjelajahi situs web kami, mengunduh produk kami, atau melakukan pembelian daring. Dan OnlyLoader tidak akan mengirimkan E-mail apa pun yang menggunakan Bitcoin sebagai transaksi kepada pengguna kami dalam bentuk apa pun. Mohon jangan percaya.

Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?

Harap berikan nomor pesanan Anda dan alasan pengembalian dana ke alamat email kami: [email dilindungi] Jika produk Anda tidak berfungsi, teknisi kami akan membantu Anda. Harap berikan tangkapan layar dan detail masalah.

Bisakah saya mengevaluasi uji coba gratis sebelum membeli?

Ya, OnlyLoader menyediakan uji coba gratis di halaman produk agar Anda dapat mengevaluasinya sebelum membeli. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang fungsi tersebut, silakan hubungi pusat dukungan kami.

Berapa lama saya dapat menerima uang setelah permintaan pengembalian dana disetujui?

Umumnya, proses ini memakan waktu sekitar satu minggu dan bergantung pada peraturan bank pengguna. Namun, proses ini akan memakan waktu lebih lama saat hari libur.

Bisakah saya membatalkan langganan saya?

Ya, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja sebelum tanggal pembaruan. Dan Anda dapat mengelola langganan Anda Di Sini .

Masih butuh bantuan?

Kirimkan pertanyaan Anda. Salah satu spesialis kami akan segera menghubungi Anda.

Hubungi kami