Kebijakan mbalekaken
OnlyLoader ngupayakake nyedhiyakake layanan sing marem marang para pelanggan adhedhasar prinsip manawa pelanggan minangka sing pertama. Kabeh layanan sing diwenehake dening OnlyLoader kanthi jaminan dhuwit bali 30 dina lan mbalekaken bakal digayuh mung ing kahanan sing bisa ditampa liwat kontak ngirim formulir online. OnlyLoader nyedhiyakake versi nyoba gratis kanggo pelanggan kanggo dites sadurunge tuku. Amarga kabeh wong duwe tanggung jawab kanggo tumindake, kita menehi saran supaya pangguna nggunakake versi nyoba gratis sadurunge mbayar.
1. Kahanan sing Ditampa
Yen kasus pelanggan kalebu ing ngisor iki, OnlyLoader bisa mbalekake maneh menyang pelanggan yen pesenan dituku sajrone 30 dina.
Tuku piranti lunak sing salah saka situs web OnlyLoader sajrone 48 jam lan pelanggan kudu njaluk mbalekaken kanggo tuku liyane saka OnlyLoader. Pembayaran maneh bakal diterusake sawise sampeyan tuku piranti lunak sing bener lan ngirim nomer pesenan menyang tim dhukungan.
Salah tuku piranti lunak sing padha luwih saka sing dibutuhake sajrone 48 jam. Pelanggan bisa menehi nomer pesenan lan nerangake menyang tim dhukungan kanggo njaluk mbalekaken utawa ngganti piranti lunak liyane miturut syarat pelanggan.
Pelanggan ora nampa kode registrasi sajrone 24 jam, ora bisa njupuk kode liwat link njupuk kode, utawa ora entuk balesan saka tim dhukungan sajrone 24 jam sawise ngirim formulir online.
Isih entuk biaya nganyari maneh otomatis sawise wis nampa email konfirmasi sing dibatalake. Ing kasus iki, pelanggan bisa ngubungi tim dhukungan, yen pesenan sampeyan ing 30 dina, mbalekaken bakal dikonfirmasi.
Ora sengaja tuku layanan asuransi download utawa layanan tambahan liyane. Sampeyan ora ngerti iku bisa mbusak ing cart. OnlyLoader bakal mbalekaken menyang pelanggan yen pesenan ing 30 dina.
Duwe masalah teknis lan tim dhukungan OnlyLoader ora duwe solusi sing efektif. Pelanggan wis rampung tugas karo solusi liyane. Ing kasus iki, OnlyLoader bisa ngatur mbalekaken kanggo sampeyan utawa ngganti lisensi menyang piranti lunak liyane sing dibutuhake.
2. Kahanan Ora Mbalekake
Pelanggan ora bisa njaluk mbalekaken kanggo kasus ing ngisor iki.
Panjaluk mbalekaken ngluwihi jaminan dhuwit bali 30 dina, contone, siji ngirim panjaluk mbalekaken ing dina kaping 31 saka tanggal tuku.
Panjaluk mbalekaken pajak amarga beda kabijakan ing negara liya.
A panjalukan mbalekaken kanggo Ora bisa nggunakake piranti lunak amarga operasi salah utawa sistem operasi elek.
A panjalukan mbalekaken kanggo prabédan antarane rega wis mbayar lan rega promosi.
A panjalukan mbalekaken sawise sampeyan wis rampung apa sing perlu karo program kita.
Panjaluk mbalekaken amarga durung maca rincian produk, disaranake nyoba versi gratis sadurunge tuku lisensi lengkap.
A panjalukan mbalekaken sebagean saka mbendel.
A panjalukan mbalekaken kanggo wis ora nampa lisensi produk ing 2 jam, kita biasane ngirim kode lisensi ing 24 jam.
Panjaluk mbalekaken kanggo tuku produk OnlyLoader saka platform utawa pengecer liyane.
Panyuwunan mbalekaken kanggo panuku diganti pikirane.
A panjalukan mbalekaken ora fault OnlyLoader.
A panjalukan mbalekaken tanpa alesan.
Panjaluk mbalekaken biaya langganan otomatis yen sampeyan ora mbatalake sadurunge tanggal nganyari maneh.
Panjaluk mbalekaken kanggo masalah teknis lan ora gelem kerja sama karo tim dhukungan OnlyLoader kanggo nyedhiyakake informasi rinci kayata gambar layar, file log, lsp kanggo nglacak masalah kasebut lan menehi solusi.
Kabeh panjalukan mbalekaken, hubungi tim dhukungan. Yen mbalekaken disetujoni, pelanggan bisa nampa mbalekaken ing 7 apa dina.