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여러분께서 저희에게 이메일을 보내시면, 저희 고객 서비스 센터에서 문제가 해결될 때까지 귀하와 협력할 것입니다.

이메일에는 다음을 포함하여 문제에 대한 내용을 최대한 자세히 설명해 주세요.

  • 문제가 나타나기 전에 소프트웨어를 어떻게 사용했는지 설명하세요.
  • 문제에 대한 스크린샷이나 비디오를 추가하세요.
  • 귀하가 설치한 소프트웨어 버전을 알려주세요.
  • 사용하고 있는 운영체제를 알려주세요.