Atmaksas politika
OnlyLoader cenšas nodrošināt klientiem apmierinošus pakalpojumus, pamatojoties uz principu, ka klienti ir pirmie. Visiem OnlyLoader sniegtajiem pakalpojumiem ir 30 dienu naudas atdošanas garantija, un atmaksa tiks veikta tikai pieņemamos apstākļos, sazinoties, iesniedzot tiešsaistes veidlapu. OnlyLoader nodrošina klientiem bezmaksas izmēģinājuma versiju, lai to pārbaudītu pirms iegādes. Tā kā ikviens ir atbildīgs par savu uzvedību, mēs ļoti iesakām lietotājiem pirms maksājuma veikšanas izmantot bezmaksas izmēģinājuma versiju.
1. Pieņemamie apstākļi
Ja klientu lietas pieder tālāk norādītajām, OnlyLoader var atmaksāt klientiem naudu, ja pasūtījums tiek iegādāts 30 dienu laikā.
48 stundu laikā iegādājāties nepareizu programmatūru vietnē OnlyLoader, un klientiem ir jāsaņem atmaksa, lai no OnlyLoader iegādātos citu programmatūru. Atmaksa tiks veikta pēc tam, kad būsiet iegādājies pareizo programmatūru un nosūtījis pasūtījuma numuru atbalsta komandai.
Nepareizi iegādājies to pašu programmatūru vairāk nekā nepieciešams 48 stundu laikā. Klienti var norādīt pasūtījuma numurus un paskaidrot atbalsta komandai, lai saņemtu atmaksu vai mainītu programmatūru uz citu programmatūru atbilstoši klientu prasībām.
Klienti nesaņēma reģistrācijas kodu 24 stundu laikā, sekmīgi neizguva kodu, izmantojot koda izgūšanas saiti, vai nesaņēma atbildi no atbalsta komandas 24 stundu laikā pēc tiešsaistes veidlapas iesniegšanas.
Joprojām tika iekasēta automātiska atjaunošanas maksa pēc tam, kad jau tika saņemts apstiprinājuma e-pasta ziņojums, ka tā ir atcelta. Šajā gadījumā klienti var sazināties ar atbalsta komandu, ja jūsu pasūtījums ir 30 dienu laikā, tiks apstiprināta naudas atmaksa.
Kļūdas dēļ iegādājos lejupielādes apdrošināšanas pakalpojumu vai citus papildu pakalpojumus. Jūs nezinājāt, ka to var izņemt grozā. OnlyLoader atmaksās klientiem naudu, ja pasūtījums tiks veikts 30 dienu laikā.
Tehnisku problēmu dēļ un OnlyLoader atbalsta komandai nebija efektīvu risinājumu. Klienti savus uzdevumus jau pabeidza ar citu risinājumu. Šādā gadījumā OnlyLoader var jums organizēt naudas atmaksu vai mainīt jūsu licenci uz citu jums nepieciešamo programmatūru.
2. Apstākļi, kad nauda netiek atmaksāta
Klienti nevar saņemt atmaksu tālāk norādītajos gadījumos.
Naudas atmaksas pieprasījums pārsniedz 30 dienu naudas atdošanas garantiju, piemēram, atmaksas pieprasījums tiek iesniegts 31. dienā pēc pirkuma datuma.
Nodokļa atmaksas pieprasījums dažādu valstu atšķirīgo politiku dēļ.
Naudas atmaksas pieprasījums par to, ka programmatūru nevar izmantot nepareizu darbību vai briesmīgas operētājsistēmas dēļ.
Atmaksas pieprasījums par starpību starp jūsu samaksāto cenu un akcijas cenu.
Naudas atmaksas pieprasījums pēc tam, kad esat paveicis nepieciešamo ar mūsu programmu.
Atmaksas pieprasījums, jo neesat izlasījis informāciju par produktu. Mēs iesakām izmēģināt bezmaksas versiju pirms pilnas licences iegādes.
Daļējas atmaksas pieprasījums par komplektu.
Naudas atmaksas pieprasījums par to, ka produkta licence nav saņemta 2 stundu laikā, mēs parasti nosūtām licences kodu 24 stundu laikā.
Naudas atmaksas pieprasījums par OnlyLoader produktu iegādi no citām platformām vai tālākpārdevējiem.
Atmaksas pieprasījums pircējam mainīja viņa/viņas domas.
Atmaksas pieprasījums nav OnlyLoader vainas.
Atmaksas pieprasījums bez iemesla.
Automātiskās abonēšanas maksas atmaksas pieprasījums, ja to neatcēlāt pirms atjaunošanas datuma.
Atmaksas pieprasījums par tehnisko problēmu un atteikšanās sadarboties ar OnlyLoader atbalsta komandu, lai sniegtu detalizētu informāciju, piemēram, ekrānuzņēmumu, žurnāla failu utt., lai izsekotu problēmai un sniegtu risinājumus.
Visi atmaksas pieprasījumi, sazinieties ar atbalsta komandu. Ja atmaksa tiek apstiprināta, klienti var saņemt atmaksu 7 darba dienu laikā.