Politika ta' Rifużjoni

OnlyLoader tistinka biex tipprovdi lill-klijenti servizzi sodisfaċenti bbażati fuq il-prinċipju li l-klijenti huma l-ewwel. Is-servizzi kollha pprovduti minn OnlyLoader huma b'garanzija ta' flus lura ta' 30 jum u r-rifużjoni tinkiseb biss taħt ċirkostanzi aċċettabbli billi tikkuntattja billi tissottometti formola onlajn. OnlyLoader jipprovdi verżjoni ta 'prova b'xejn lill-klijenti biex jittestjaw qabel jixtru. Peress li kulħadd huwa responsabbli għall-imġieba tiegħu, nirrakkomandaw ħafna lill-utenti biex jużaw il-verżjoni ta 'prova b'xejn qabel il-ħlas.

1. Ċirkustanzi Aċċettati

Jekk il-każijiet tal-klijenti jappartjenu għal dawk ta 'hawn taħt, OnlyLoader jista' jirrifondi lill-klijenti jekk l-ordnijiet jinxtraw fi 30 jum.

Xtara s-softwer ħażin mill-websajt OnlyLoader fi żmien 48 siegħa u l-klijenti jridu jiksbu rifużjoni biex jixtru ieħor minn OnlyLoader. Ir-rifużjoni tipproċedi wara li tkun xtrajt is-softwer korrett u tibgħat in-numru tal-ordni lit-tim ta 'appoġġ.

Ħażin xtara l-istess softwer aktar milli meħtieġ fi żmien 48 siegħa. Il-klijenti jistgħu jipprovdu numri tal-ordni u jispjegaw lit-tim ta 'appoġġ biex jiksbu rifużjoni jew jibdlu għal softwer ieħor skont il-ħtieġa tal-klijenti.

Il-klijenti ma rċevewx kodiċi ta 'reġistrazzjoni f'24 siegħa, ma rkuprawx il-kodiċi b'suċċess permezz tal-link ta' rkupru tal-kodiċi, jew ma kisbux tweġiba mit-tim ta 'appoġġ f'24 siegħa wara li ssottomettew il-formola onlajn.

Għadu rċevejt ħlas ta' tiġdid awtomatiku wara li diġà rċevejt email ta' konferma li kienet ikkanċellata. F'dan il-każ, il-klijenti jistgħu jikkuntattjaw lit-tim ta 'appoġġ, jekk l-ordni tiegħek hija fi 30 jum, rifużjoni tkun ikkonfermata.

Xtara servizz ta 'assigurazzjoni download jew servizzi addizzjonali oħra bi żball. Ma kontx taf li tista 'tneħħi fil-karrettun. OnlyLoader se jirrifondi lill-klijenti jekk l-ordni tkun fi 30 jum.

Wara kwistjonijiet tekniċi u t-tim ta 'appoġġ ta' OnlyLoader ma kellux soluzzjonijiet effettivi. Il-klijenti diġà temmew il-kompiti tagħhom b'soluzzjoni oħra. F'dan il-każ, OnlyLoader jista' jirranġa rifużjoni lilek jew jibdel il-liċenzja tiegħek għal softwer ieħor li għandek bżonn.

2. Ċirkustanzi ta' Ebda Rifużjoni

Il-klijenti ma jistgħux jiksbu rifużjoni għall-każijiet hawn taħt.

Talba ta' rifużjoni taqbeż il-garanzija ta' flus lura ta' 30 jum, eż., wieħed jissottometti talba għal rifużjoni fil-31 jum mid-data tax-xiri.

Talba għal rifużjoni għat-taxxa minħabba l-politiki differenti fuq pajjiżi differenti.

Talba ta' rifużjoni għal Ma tistax tuża s-softwer minħabba operazzjonijiet ħżiena jew sistema operattiva terribbli.

Talba għal rifużjoni għad-differenza bejn il-prezz li ħallast u l-prezz promozzjonali.

Talba għal rifużjoni wara li tkun għamilt dak li għandek bżonn bil-programm tagħna.

Talba għal rifużjoni minħabba li ma qrajtx id-dettalji tal-prodott, nissuġġerixxu li tipprova l-verżjoni b'xejn qabel tixtri l-liċenzja sħiħa.

Talba ta' rifużjoni parzjali ta' pakkett.

Talba ta 'rifużjoni għal ma rċevejtx il-liċenzja tal-prodott f'sagħtejn, normalment nibagħtu l-kodiċi tal-liċenzja f'24 siegħa.

Talba għal rifużjoni għax-xiri ta’ prodotti OnlyLoader minn pjattaformi jew bejjiegħa mill-ġdid.

Talba għal rifużjoni għal xerrej bidlet fehmtu/tagħha.

Talba għal rifużjoni mhijiex tort ta' OnlyLoader.

Talba għal rifużjoni mingħajr raġuni.

Talba ta' rifużjoni għat-tariffa ta' abbonament awtomatiku jekk ma kkanċellajtux qabel id-data tat-tiġdid.

Talba għal rifużjoni għall-problema teknika u tirrifjuta li tikkoopera mat-tim ta 'appoġġ ta' OnlyLoader biex tipprovdi informazzjoni dettaljata bħal screenshot, log file, eċċ biex issegwi l-problema u tipprovdi soluzzjonijiet.

It-talbiet kollha għar-rifużjoni, ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ. Jekk rifużjoni tiġi approvata, il-klijenti jistgħu jirċievu r-rifużjoni f'7 ijiem tax-xogħol.