फिर्ता नीति

ओन्लोलोडरले ग्राहकहरू पहिलो हो भन्ने सिद्धान्तमा आधारित ग्राहकहरूलाई सन्तोषजनक सेवाहरू प्रदान गर्न प्रयास गर्दछ। OnlyLoader द्वारा प्रदान गरिएका सबै सेवाहरू 30-दिनको पैसा फिर्ता ग्यारेन्टीका साथ छन् र फिर्ता स्वीकार्य परिस्थितिहरूमा मात्र अनलाइन फारम बुझाउन सम्पर्क गरेर प्राप्त हुनेछ। OnlyLoader ले ग्राहकहरूलाई खरिद गर्नु अघि परीक्षण गर्न नि:शुल्क परीक्षण संस्करण प्रदान गर्दछ। सबैजना आफ्नो व्यवहारको लागि जिम्मेवार भएकाले, हामी प्रयोगकर्ताहरूलाई भुक्तानी गर्नु अघि नि: शुल्क परीक्षण संस्करण प्रयोग गर्न सिफारिस गर्दछौं।

1. स्वीकृत परिस्थितिहरू

यदि ग्राहकका केसहरू तलका हुन् भने, ओन्लोलोडरले ३० दिनमा अर्डरहरू खरिद गरेमा ग्राहकहरूलाई फिर्ता गर्न सक्छ।

  • 48 घण्टा भित्र OnlyLoader वेबसाइटबाट गलत सफ्टवेयर किन्यो र ग्राहकहरूले OnlyLoader बाट अर्को किन्नको लागि फिर्ता लिन आवश्यक छ। तपाईंले सही सफ्टवेयर किन्नुभएपछि र समर्थन टोलीलाई अर्डर नम्बर पठाएपछि फिर्ता हुनेछ।

  • 48 घण्टा भित्र आवश्यकता भन्दा बढी उही सफ्टवेयर गलत रूपमा खरिद गरियो। ग्राहकहरूले अर्डर नम्बरहरू प्रदान गर्न सक्छन् र समर्थन टोलीलाई फिर्ता लिन वा ग्राहकहरूको आवश्यकता अनुसार अर्को सफ्टवेयरमा परिवर्तन गर्नका लागि व्याख्या गर्न सक्छन्।

  • ग्राहकहरूले 24 घण्टामा दर्ता कोड प्राप्त गरेनन्, कोड पुन: प्राप्ति लिङ्क मार्फत सफलतापूर्वक कोड पुन: प्राप्त गरेनन्, वा अनलाइन फारम पेश गरेपछि 24 घण्टामा समर्थन टोलीबाट जवाफ प्राप्त भएन।

  • यो रद्द भएको पुष्टि इमेल प्राप्त गरिसकेपछि अझै पनि स्वचालित नवीकरण शुल्क प्राप्त भयो। यस अवस्थामा, ग्राहकहरूले समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्छन्, यदि तपाईंको अर्डर 30 दिनमा छ भने, फिर्ती पुष्टि हुनेछ।

  • गल्तीले डाउनलोड बीमा सेवा वा अन्य अतिरिक्त सेवाहरू किन्नुभयो। तपाईंलाई थाहा थिएन कि यो कार्टमा हटाउन सकिन्छ। ओन्लोलोडरले ग्राहकहरूलाई फिर्ता गर्नेछ यदि अर्डर 30 दिन भित्र छ।

  • प्राविधिक समस्याहरू र OnlyLoader समर्थन टोलीसँग प्रभावकारी समाधानहरू थिएनन्। ग्राहकहरूले पहिले नै आफ्नो कार्यहरू अर्को समाधानको साथ समाप्त गरिसकेका छन्। यस अवस्थामा, OnlyLoader ले तपाईंलाई फिर्ताको व्यवस्था गर्न सक्छ वा तपाईंलाई आवश्यक पर्ने अर्को सफ्टवेयरमा तपाईंको इजाजतपत्र परिवर्तन गर्न सक्छ।

    २. फिर्ता नहुने अवस्थाहरू

    ग्राहकहरूले तलका केसहरूको लागि फिर्ता पाउन सक्दैनन्।

  • फिर्ताको अनुरोधले 30-दिनको पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी भन्दा बढि हुन्छ, उदाहरणका लागि, एकले खरिद मितिको 31 औं दिनमा फिर्ताको अनुरोध पेश गर्दछ।
  • विभिन्न देशहरूमा विभिन्न नीतिहरूको कारण करको लागि फिर्ता अनुरोध।
  • गलत अपरेसन वा डरलाग्दो अपरेटिङ सिस्टमको कारणले सफ्टवेयर प्रयोग गर्न असमर्थको लागि फिर्ता अनुरोध।
  • तपाईंले तिर्नु भएको मूल्य र प्रवर्धनात्मक मूल्य बीचको भिन्नताको लागि फिर्ता अनुरोध।
  • तपाईंले हाम्रो कार्यक्रमको साथ के चाहनुभएको कुरा गरेपछि फिर्ताको अनुरोध।
  • उत्पादन विवरणहरू नपढिएको कारण फिर्ताको अनुरोध, हामी पूर्ण इजाजतपत्र खरिद गर्नु अघि नि: शुल्क संस्करण प्रयास गर्न सुझाव दिन्छौं।
  • बन्डलको आंशिक फिर्ता अनुरोध।
  • 2 घण्टामा उत्पादन इजाजतपत्र प्राप्त नगरेको लागि फिर्ता अनुरोध, हामी सामान्यतया 24 घण्टामा इजाजतपत्र कोड पठाउँछौं।
  • अन्य प्लेटफर्महरू वा पुनर्विक्रेताहरूबाट OnlyLoader उत्पादनहरू खरिद गर्नको लागि फिर्ता अनुरोध।
  • खरिदकर्ताको लागि फिर्ताको अनुरोधले उसको मन परिवर्तन गर्यो।
  • एक फिर्ता अनुरोध OnlyLoader को दोष होइन।
  • बिना कारण फिर्ताको अनुरोध।
  • स्वचालित सदस्यता शुल्कको लागि फिर्ता अनुरोध यदि तपाईंले नवीकरण मिति अघि रद्द गर्नुभएन भने।
  • प्राविधिक समस्याको लागि फिर्ता अनुरोध र समस्या ट्र्याक गर्न र समाधानहरू प्रदान गर्न स्क्रिनसट, लग फाइल, आदि जस्ता विस्तृत जानकारी प्रदान गर्न OnlyLoader समर्थन टोलीसँग सहयोग गर्न अस्वीकार गर्नुहोस्।
  • सबै फिर्ता अनुरोधहरू, समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। फिर्ता स्वीकृत भएमा, ग्राहकहरूले 7 कार्य दिनहरूमा फिर्ता प्राप्त गर्न सक्छन्।