Restitutiebeleid

OnlyLoader streeft ernaar om klanten bevredigende diensten te bieden op basis van het principe dat klanten op de eerste plaats komen. Alle diensten die OnlyLoader levert, hebben een 30 dagen geld-terug-garantie en restitutie wordt alleen bereikt onder acceptabele omstandigheden via contact opnemen door een online formulier in te dienen. OnlyLoader biedt klanten een gratis proefversie om te testen voordat ze kopen. Omdat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar gedrag, raden we gebruikers ten zeerste aan om de gratis proefversie te gebruiken voordat ze betalen.

1. Geaccepteerde omstandigheden

Indien de gevallen van klanten tot de onderstaande categorieën behoren, kan OnlyLoader de klant terugbetalen indien de bestelling binnen 30 dagen wordt geplaatst.

De verkeerde software gekocht van de OnlyLoader-website binnen 48 uur en klanten moeten een restitutie krijgen om een ​​andere te kopen van OnlyLoader. De restitutie wordt uitgevoerd nadat u de juiste software hebt gekocht en het ordernummer naar het supportteam hebt gestuurd.

Ten onrechte meer dan nodig dezelfde software binnen 48 uur gekocht. Klanten kunnen ordernummers opgeven en dit aan het supportteam uitleggen om een ​​terugbetaling te krijgen of om te wisselen naar een andere software, afhankelijk van de vereisten van de klant.

Klanten hebben de registratiecode niet binnen 24 uur ontvangen, hebben de code niet succesvol opgehaald via de codeophaallink of hebben geen antwoord gekregen van het ondersteuningsteam binnen 24 uur na het indienen van het online formulier.

Nog steeds een automatische verlengingskosten nadat ik al een bevestigingsmail heb ontvangen dat het is geannuleerd. In dit geval kunnen klanten contact opnemen met het supportteam. Als uw bestelling binnen 30 dagen is, wordt een terugbetaling bevestigd.

Per ongeluk een downloadverzekeringsservice of andere aanvullende services gekocht. U wist niet dat het in de winkelwagen kan worden verwijderd. OnlyLoader zal klanten terugbetalen als de bestelling binnen 30 dagen is.

Technische problemen en het OnlyLoader-ondersteuningsteam had geen effectieve oplossingen. Klanten hebben hun taken al afgerond met een andere oplossing. In dit geval kan OnlyLoader een terugbetaling aan u regelen of uw licentie wijzigen naar een andere software die u nodig hebt.

2. Omstandigheden waarin geen restitutie mogelijk is

In de onderstaande gevallen kunnen klanten geen restitutie krijgen.

Een restitutieverzoek overschrijdt de geld-terug-garantie van 30 dagen, bijvoorbeeld als u een restitutieverzoek indient op de 31e dag na de aankoopdatum.

Een verzoek om teruggave van de belasting vanwege het verschillende beleid in verschillende landen.

Een restitutieverzoek omdat de software niet gebruikt kon worden vanwege verkeerde handelingen of een slecht besturingssysteem.

Een verzoek om terugbetaling van het verschil tussen de prijs die u heeft betaald en de actieprijs.

Een restitutieverzoek nadat u met ons programma uw noodzakelijke handelingen heeft verricht.

Er is een restitutieverzoek ingediend omdat u de productdetails niet hebt gelezen. Wij raden u aan de gratis versie uit te proberen voordat u de volledige licentie aanschaft.

Een verzoek tot gedeeltelijke terugbetaling van een bundel.

Als u de productlicentie niet binnen 2 uur hebt ontvangen, kunt u een restitutieverzoek indienen. Normaal gesproken sturen we de licentiecode binnen 24 uur.

Een restitutieverzoek voor de aankoop van OnlyLoader-producten via andere platforms of wederverkopers.

Een verzoek om terugbetaling zorgde ervoor dat een koper van gedachten veranderde.

Een verzoek om restitutie is niet de schuld van OnlyLoader.

Een restitutieverzoek zonder reden.

Een verzoek om restitutie van de automatische abonnementskosten als u het abonnement niet vóór de verlengingsdatum heeft opgezegd.

Een verzoek om restitutie vanwege het technische probleem en weigering om samen te werken met het OnlyLoader-ondersteuningsteam om gedetailleerde informatie te verstrekken, zoals een screenshot, logbestand, enz. om het probleem te volgen en oplossingen te bieden.

Voor alle restitutieverzoeken, neem contact op met het supportteam. Als een restitutie wordt goedgekeurd, kunnen klanten de restitutie binnen 7 werkdagen ontvangen.