Politika vračil
OnlyLoader
si prizadeva strankam zagotoviti zadovoljive storitve po načelu, da so stranke na prvem mestu. Vse storitve, ki jih ponuja
OnlyLoader
imajo 30-dnevno garancijo vračila denarja, vračilo pa bo doseženo le v sprejemljivih okoliščinah prek kontaktiranja s predložitvijo spletnega obrazca.
OnlyLoader
strankam ponuja brezplačno preskusno različico, ki jo lahko preizkusijo pred nakupom. Ker je vsak odgovoren za svoje ravnanje, uporabnikom toplo priporočamo uporabo brezplačne preizkusne različice pred plačilom.
1. Sprejete okoliščine
Če primeri strank spadajo med spodnje,
OnlyLoader
lahko strankam vrne denar, če so naročila kupljena v 30 dneh.
Kupil napačno programsko opremo pri
OnlyLoader
spletnem mestu v 48 urah, kupci pa morajo dobiti povračilo, da lahko kupijo drugo
OnlyLoader
. Vračilo se bo nadaljevalo, ko kupite pravilno programsko opremo in pošljete številko naročila skupini za podporo.
Napačno kupil isto programsko opremo več, kot je bilo potrebno v 48 urah. Stranke lahko zagotovijo številke naročila in ekipi za podporo pojasnijo, kako pridobiti povračilo ali spremeniti programsko opremo v drugo glede na zahteve strank.
Stranke niso prejele registracijske kode v 24 urah, niso uspešno pridobile kode prek povezave za pridobivanje kode ali niso prejele odgovora skupine za podporo v 24 urah po oddaji spletnega obrazca.
Po prejemu potrditvenega e-poštnega sporočila, da je bila preklicana, sem še vedno zaračunal samodejno podaljšanje. V tem primeru se lahko stranke obrnejo na ekipo za podporo, če je vaše naročilo v 30 dneh, bo vračilo potrjeno.
Storitev zavarovanja prenosa ali druge dodatne storitve ste kupili pomotoma. Niste vedeli, da ga je mogoče odstraniti v vozičku.
OnlyLoader
povrne kupcem, če bo naročilo oddano v 30 dneh.
Ob tehničnih težavah in
OnlyLoader
podporna ekipa ni imela učinkovitih rešitev. Stranke so opravile že z drugo rešitvijo. V tem primeru
OnlyLoader
vam lahko uredi vračilo denarja ali spremeni vašo licenco za drugo programsko opremo, ki jo potrebujete.
2. Okoliščine brez vračila
Stranke ne morejo dobiti vračila v spodnjih primerih.
Zahtevek za vračilo presega 30-dnevno garancijo vračila denarja, npr. zahtevek za vračilo vložite 31. dan od datuma nakupa.
Zahteva za vračilo davka zaradi različnih politik v različnih državah.
Zahteva za vračilo denarja za programsko opremo ni mogoče uporabiti zaradi napačnih operacij ali slabega operacijskega sistema.
Zahtevek za vračilo razlike med ceno, ki ste jo plačali, in promocijsko ceno.
Zahteva za vračilo, potem ko ste z našim programom naredili, kar potrebujete.
Zahteva za vračilo, ker niste prebrali podrobnosti o izdelku, predlagamo, da pred nakupom polne licence preizkusite brezplačno različico.
Zahteva za delno vračilo paketa.
Zahteva za vračilo, če niste prejeli licence za izdelek v 2 urah, običajno pošljemo licenčno kodo v 24 urah.
Zahtevek za vračilo denarja za nakup
OnlyLoader
izdelkov drugih platform ali preprodajalcev.
Zahteva za vračilo kupca si je premislila.
Zahteva za vračilo ni krivda
OnlyLoader
.
Zahteva za vračilo brez razloga.
Zahteva za vračilo za samodejno bremenitev naročnine, če je niste preklicali pred datumom obnovitve.
Zahtevek za vračilo zaradi tehnične težave in zavrnitev sodelovanja z
OnlyLoader
podporna skupina za zagotavljanje podrobnih informacij, kot so posnetek zaslona, dnevniška datoteka itd., za spremljanje težave in zagotavljanje rešitev.
Za vse zahteve za vračilo se obrnite na skupino za podporo. Če je vračilo odobreno, lahko stranke prejmejo vračilo v 7 delovnih dneh.