OnlyLoaderOnlyLoader Центар за подршку
Наши стручњаци за подршку су ту да помогну
Често постављана питања
Регистрациони код Релатед
Зашто не добијем регистрациони код на е-маил након куповине?
Обично ћете примити е-пошту са потврдом поруџбине у року од једног сата након што је поруџбина успешно обрађена. Е-пошта са потврдом садржи детаље ваше поруџбине, информације о регистрацији и УРЛ за преузимање. Потврдите да сте успешно послали поруџбину и проверили директоријум СПАМ у случају да је означен као СПАМ.
Ако не добијете е-поруку са потврдом чак ни након 12 сати, то може бити због проблема са интернетом или грешака у систему. Молимо контактирајте наш тим за подршку и приложите потврду о поруџбини. Одговорићемо у року од 48 сати.
Ако је код изгубљен током пада рачунара или промене, стари регистрациони код се не може повратити. Потребно је да се пријавите за нови регистрациони код.
Могу ли да користим једну лиценцу на више рачунара?
Једна лиценца нашег софтвера може се користити само на једном ПЦ/Мац-у. Ако имате породичну или комерцијалну употребу, слободно нас контактирајте.
Шта да радим ако је регистрациони код истекао?
Проверите да ли је ваша претплата отказана, ако јесте, можете се пријавити на нашу платформу за плаћање да бисте је ажурирали. Регистрациони код ће остати важећи све док је ваша претплата активна.
Која је ваша политика надоградње? Да ли је бесплатно?
Да, нудимо бесплатне надоградње након куповине нашег софтвера.
Куповина и повраћај
Да ли је безбедно куповати са ваше веб локације?
Да, не брини о томе. Вашу приватност гарантујемо када претражујете нашу веб страницу, преузимате наш производ или купујете на мрежи. И OnlyLoader неће слати никакве е-поруке које користе Битцоин као трансакцију нашим корисницима у било ком облику. Молим те не веруј.
Како се пријавити за повраћај новца?
Наведите број своје поруџбине и разлог за повраћај новца на нашу адресу е-поште: [е-маил заштићен] . Ако ваш производ не ради, наши техничари ће вам помоћи. Наведите снимке екрана и детаље о проблемима.
Могу ли да проценим бесплатну пробну верзију пре куповине?
да, OnlyLoader има бесплатну пробну верзију која је доступна на страницама производа коју можете проценити пре куповине. Ако имате питања о функцијама, обратите се нашем центру за подршку.
Колико дуго могу да примам новац након што је захтев за повраћај одобрен?
Генерално, то траје око недељу дана и зависи од регулативе банке корисника. Међутим, током празника би то било дуже.
Могу ли да откажем претплату?
Да, можете отказати претплату кад год пре датума обнове. И можете управљати својом претплатом овде .