OnlyLoader
Funktioner Guide

Återbetalningspolicy

OnlyLoader strävar efter att ge kunderna tillfredsställande tjänster utifrån principen att kunderna är först. Alla tjänster som tillhandahålls av OnlyLoader är med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti och återbetalning kommer endast att uppnås under acceptabla omständigheter genom att kontakta och skicka ett onlineformulär. OnlyLoader tillhandahåller en gratis testversion till kunder att testa innan de köper. Eftersom alla är ansvariga för sitt beteende, rekommenderar vi starkt användare att använda den kostnadsfria testversionen före betalning.

1. Godkända omständigheter

Om kundernas ärenden tillhör nedanstående, OnlyLoader kan återbetala till kunder om beställningar köps inom 30 dagar.

  • Köpte fel programvara från OnlyLoader webbplats inom 48 timmar och kunder måste få en återbetalning för att köpa en annan från OnlyLoader . Återbetalningen kommer att fortsätta efter att du köpt rätt programvara och skickat ordernumret till supportteamet.
  • Felaktigt köpt samma programvara mer än vad som behövs inom 48 timmar. Kunder kan ange ordernummer och förklara för supportteamet för att få en återbetalning eller byta till en annan programvara enligt kundernas krav.
  • Kunder fick inte registreringskoden på 24 timmar, hämtade inte koden framgångsrikt via kodhämtningslänk eller fick inget svar från supportteamet inom 24 timmar efter att de skickade in onlineformuläret.
  • Fick fortfarande en automatisk förnyelseavgift efter att redan ha fått ett bekräftelsemail om att det avbröts. I det här fallet kan kunder kontakta supportteamet, om din beställning är inom 30 dagar kommer en återbetalning att bekräftas.
  • Köpte nedladdningsförsäkringstjänst eller andra tilläggstjänster av misstag. Du visste inte att det går att ta bort i varukorgen. OnlyLoader kommer att återbetala till kunder om beställningen är inom 30 dagar.
  • Har tekniska problem och OnlyLoader supportteamet hade inte effektiva lösningar. Kunderna har redan fått sina uppgifter klara med en annan lösning. I det här fallet, OnlyLoader kan ordna en återbetalning till dig eller ändra din licens till en annan programvara du behöver.

    • 2. Omständigheter för ingen återbetalning

    Kunder kan inte få återbetalning för nedanstående fall.

  • En begäran om återbetalning överstiger 30-dagars pengarna-tillbaka-garantin, t.ex. skickar man en begäran om återbetalning den 31:a dagen från köpdatumet.
  • En begäran om återbetalning av skatten på grund av olika policyer i olika länder.
  • En begäran om återbetalning för oförmögen att använda programvaran på grund av felaktiga operationer eller ett hemskt operativsystem.
  • En begäran om återbetalning av skillnaden mellan det pris du har betalat och kampanjpriset.
  • En begäran om återbetalning efter att du har gjort vad du behöver med vårt program.
  • En begäran om återbetalning på grund av att du inte har läst produktinformationen, vi föreslår att du provar gratisversionen innan du köper den fullständiga licensen.
  • En begäran om partiell återbetalning av ett paket.
  • En begäran om återbetalning för inte har fått produktlicensen på 2 timmar, vi skickar vanligtvis licenskoden inom 24 timmar.
  • En begäran om återbetalning för köp OnlyLoader produkter från andra plattformar eller återförsäljare.
  • En begäran om återbetalning för en köpare ändrade sig.
  • En begäran om återbetalning är inte fel på OnlyLoader .
  • En begäran om återbetalning utan anledning.
  • En begäran om återbetalning av den automatiska prenumerationsavgiften om du inte avbröt den före förnyelsedatumet.
  • En begäran om återbetalning för det tekniska problemet och vägrar att samarbeta med OnlyLoader supportteam för att tillhandahålla detaljerad information som skärmdump, loggfil, etc för att spåra problemet och tillhandahålla lösningar.

    • Alla begäranden om återbetalning, kontakta supportteamet. Om en återbetalning godkänns kan kunder få återbetalningen inom 7 arbetsdagar.