Kituo cha Usaidizi cha OnlyLoader
Wataalamu wetu wa usaidizi wako hapa kusaidia
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara
Msimbo wa Usajili Unaohusiana
Kwa nini sipokei nambari ya usajili Barua pepe baada ya kununua?
Kwa ujumla, utapokea barua pepe ya uthibitishaji wa agizo ndani ya saa moja baada ya agizo kushughulikiwa. Barua pepe ya uthibitishaji inajumuisha maelezo ya agizo lako, maelezo ya usajili na URL ya upakuaji. Tafadhali thibitisha kuwa uliagiza kwa ufanisi na ukagua folda ya TAKA ikiwa imetambulishwa kama TAKA.
Ikiwa hutapokea barua pepe ya uthibitishaji hata baada ya saa 12, inaweza kuwa kutokana na tatizo la mtandao au hitilafu za mfumo. Tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi na uambatishe risiti yako ya agizo. Tutajibu ndani ya saa 48.
Ikiwa msimbo ulipotea wakati kompyuta inaacha kufanya kazi au mabadiliko, msimbo wa zamani wa usajili hauwezi kurejeshwa. Unahitaji kutuma ombi la msimbo mpya wa usajili.
Je, ninaweza kutumia leseni moja kwenye kompyuta nyingi?
Leseni moja ya programu yetu inaweza kutumika kwenye Kompyuta/Mac moja pekee. Ikiwa ungependa kuitumia kwenye kompyuta nyingi, unaweza kununua Leseni ya Familia, ambayo inaweza kutumia Pcs 5/Mac 5. Ikiwa una matumizi ya kibiashara, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi.
Je, nifanye nini ikiwa nambari ya usajili imeisha muda wake?
Angalia ikiwa usajili wako umeghairiwa, kama ndiyo, unaweza kutuma maombi kwenye mfumo wetu wa malipo ili usasishe. Msimbo wa usajili utasalia kuwa halali mradi tu usajili wako unaendelea.
Sera yako ya uboreshaji ni ipi? Je, ni bure?
Ndiyo, tunatoa matoleo mapya bila malipo baada ya kununua programu yetu.
Nunua na Urejeshe pesa
Je, ni salama kununua kutoka kwa tovuti yako?
Ndiyo, usijali kuhusu hilo. Faragha yako inahakikishwa na sisi unapovinjari tovuti yetu, kupakua bidhaa zetu au kufanya ununuzi mtandaoni. Na OnlyLoader haitatuma barua pepe zozote zinazotumia Bitcoin kama muamala kwa watumiaji wetu kwa njia yoyote ile. Tafadhali usiamini.
Jinsi ya kuomba kurejeshewa pesa?
Tafadhali toa nambari yako ya agizo na sababu ya kurejeshewa pesa kwa anwani yetu ya barua pepe: [barua pepe imelindwa] . Ikiwa bidhaa yako haiwezi kufanya kazi, mafundi wetu watakusaidia. Tafadhali toa picha za skrini na maelezo ya matatizo.
Je, ninaweza kutathmini jaribio lisilolipishwa kabla ya kununua?
Ndiyo, OnlyLoader ina jaribio lisilolipishwa kwenye kurasa za bidhaa ili uweze kutathmini kabla ya ununuzi. Ikiwa una maswali kuhusu utendakazi, tafadhali wasiliana na kituo chetu cha usaidizi.
Je, ninaweza kupokea pesa kwa muda gani baada ya ombi la kurejeshewa pesa kuidhinishwa?
Kwa ujumla, inachukua kama wiki moja na inategemea udhibiti wa benki ya mtumiaji. Walakini, itakuwa ndefu zaidi wakati wa likizo.
Je, ninaweza kughairi usajili wangu?
Ndiyo, unaweza kughairi usajili wakati wowote kabla ya tarehe ya kusasisha. Na unaweza kudhibiti usajili wako hapa .
Bado unahitaji msaada?
Peana maswali yako. Mmoja wa wataalamu wetu atawasiliana nawe hivi karibuni.
Wasiliana Nasi