ศูนย์สนับสนุน OnlyLoader
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
รหัสลงทะเบียนที่เกี่ยวข้อง
ทำไมฉันถึงไม่ได้รับรหัสลงทะเบียนทางอีเมลหลังจากซื้อ?
โดยทั่วไปคุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการสำเร็จ อีเมลยืนยันประกอบด้วยรายละเอียดคำสั่งซื้อ ข้อมูลการลงทะเบียน และ URL สำหรับดาวน์โหลด โปรดยืนยันว่าคุณได้สั่งซื้อสำเร็จและตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในกรณีที่ถูกระบุว่าเป็นสแปม
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันแม้จะผ่านไปแล้ว 12 ชั่วโมง อาจเป็นเพราะปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือระบบขัดข้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและแนบใบเสร็จรับเงินการสั่งซื้อของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
หากรหัสสูญหายเนื่องจากคอมพิวเตอร์ขัดข้องหรือมีการเปลี่ยนแปลง จะไม่สามารถเรียกคืนรหัสลงทะเบียนเดิมได้ คุณต้องสมัครขอรหัสลงทะเบียนใหม่
ฉันสามารถใช้ใบอนุญาตเดียวกับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้ไหม
ซอฟต์แวร์ของเราหนึ่งใบอนุญาตสามารถใช้ได้กับพีซี/Mac หนึ่งเครื่องเท่านั้น หากคุณต้องการใช้กับคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง คุณสามารถซื้อใบอนุญาตแบบครอบครัวซึ่งสามารถรองรับได้ 5 เครื่อง/Mac 5 เครื่อง หากคุณใช้ในเชิงพาณิชย์ โปรดติดต่อเรา
ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสลงทะเบียนหมดอายุ?
ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณถูกยกเลิกหรือไม่ หากใช่ คุณสามารถสมัครกับแพลตฟอร์มการชำระเงินของเราเพื่ออัปเดตข้อมูลได้ รหัสการลงทะเบียนจะยังใช้ได้ตราบเท่าที่การสมัครของคุณยังเปิดใช้งานอยู่
นโยบายการอัปเกรดของคุณเป็นอย่างไร มันฟรีหรือเปล่า?
ใช่ เราเสนอการอัพเกรดฟรีหลังจากซื้อซอฟต์แวร์ของเรา
การซื้อและการคืนเงิน
การซื้อจากเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือเปล่า?
ใช่ ไม่ต้องกังวลเรื่องนั้น เรารับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของเรา หรือซื้อสินค้าออนไลน์ และ OnlyLoader จะไม่ส่งอีเมลใดๆ ที่ใช้ Bitcoin ในการทำธุรกรรมไปยังผู้ใช้ของเราไม่ว่าในรูปแบบใดๆ โปรดอย่าเชื่อ
จะขอคืนเงินได้อย่างไร?
กรุณาแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนเงินไปยังที่อยู่อีเมลของเรา: [email protected] หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ ช่างเทคนิคของเราจะช่วยเหลือคุณ โปรดส่งภาพหน้าจอและรายละเอียดของปัญหามาให้ด้วย
ฉันสามารถประเมินการทดลองใช้ฟรีก่อนซื้อได้หรือไม่?
ใช่ OnlyLoader มีรุ่นทดลองใช้งานฟรีในหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณทดลองใช้ก่อนซื้อ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับฟังก์ชันต่างๆ โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ฉันจะได้รับเงินหลังจากที่คำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติภายในระยะเวลาใด?
โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์และขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของธนาคารของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงวันหยุด
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อก่อนวันต่ออายุ และคุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกของคุณได้ ที่นี่ -