Patakaran sa Pag-refund

Nagsusumikap ang OnlyLoader na magbigay sa mga customer ng mga kasiya-siyang serbisyo batay sa prinsipyo na ang mga customer ang una. Ang lahat ng mga serbisyong ibinigay ng OnlyLoader ay may 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera at ang refund ay makakamit lamang sa ilalim ng mga katanggap-tanggap na pangyayari sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa pagsusumite ng online na form. Ang OnlyLoader ay nagbibigay ng libreng trial na bersyon sa mga customer upang subukan bago bumili. Dahil responsibilidad ng lahat ang kanilang pag-uugali, lubos naming inirerekomenda ang mga user na gamitin ang libreng trial na bersyon bago magbayad.

1. Mga Tinanggap na Sirkumstansya

Kung ang mga kaso ng mga customer ay nabibilang sa mga nasa ibaba, ang OnlyLoader ay maaaring mag-refund sa mga customer kung ang mga order ay binili sa loob ng 30 araw.

Bumili ng maling software mula sa website ng OnlyLoader sa loob ng 48 oras at kailangang makakuha ng refund ang mga customer upang makabili ng isa pa mula sa OnlyLoader. Magpapatuloy ang refund pagkatapos mong bilhin ang tamang software at ipadala ang numero ng order sa team ng suporta.

Maling binili ang parehong software nang higit sa kailangan sa loob ng 48 oras. Maaaring magbigay ang mga customer ng mga numero ng order at magpaliwanag sa team ng suporta upang makakuha ng refund o baguhin sa ibang software ayon sa pangangailangan ng mga customer.

Hindi nakatanggap ang mga customer ng registration code sa loob ng 24 na oras, hindi matagumpay na nakuha ang code sa pamamagitan ng link sa pagkuha ng code, o hindi nakatanggap ng tugon mula sa support team sa loob ng 24 na oras pagkatapos isumite ang online na form.

Nakatanggap pa rin ng awtomatikong pagsingil sa pag-renew pagkatapos na makatanggap ng email ng kumpirmasyon na nakansela ito. Sa kasong ito, maaaring makipag-ugnayan ang mga customer sa team ng suporta, kung ang iyong order ay nasa loob ng 30 araw, makokumpirma ang isang refund.

Hindi sinasadyang bumili ng serbisyo ng insurance sa pag-download o iba pang karagdagang serbisyo. Hindi mo alam na maaari itong alisin sa cart. Ang OnlyLoader ay magre-refund sa mga customer kung ang order ay nasa 30 araw.

Ang pagkakaroon ng mga teknikal na isyu at ang OnlyLoader support team ay walang epektibong solusyon. Natapos na ng mga customer ang kanilang mga gawain gamit ang isa pang solusyon. Sa kasong ito, maaaring ayusin ng OnlyLoader ang isang refund sa iyo o baguhin ang iyong lisensya sa ibang software na kailangan mo.

2. Mga Kalagayan ng Walang Refund

Ang mga customer ay hindi makakakuha ng refund para sa mga kaso sa ibaba.

Ang isang kahilingan sa pag-refund ay lumampas sa 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera, hal, ang isa ay nagsumite ng kahilingan sa pag-refund sa ika-31 araw mula sa petsa ng pagbili.

Isang kahilingan sa refund para sa buwis dahil sa iba't ibang mga patakaran sa iba't ibang bansa.

Isang kahilingan sa refund para sa Hindi magamit ang software dahil sa mga maling pagpapatakbo o isang kakila-kilabot na operating system.

Isang kahilingan sa refund para sa pagkakaiba sa pagitan ng presyong binayaran mo at ng pampromosyong presyo.

Isang kahilingan sa refund pagkatapos mong gawin ang kailangan mo sa aming programa.

Isang kahilingan sa refund dahil hindi mo pa nababasa ang mga detalye ng produkto, iminumungkahi naming subukan ang libreng bersyon bago bilhin ang buong lisensya.

Isang bahagyang kahilingan sa refund ng isang bundle.

Ang kahilingan sa refund para sa hindi pa nakatanggap ng lisensya ng produkto sa loob ng 2 oras, karaniwan naming ipinapadala ang code ng lisensya sa loob ng 24 na oras.

Isang kahilingan sa refund para sa pagbili ng mga produkto ng OnlyLoader mula sa ibang mga platform o reseller.

Nagbago ang isip ng isang kahilingan sa refund para sa isang mamimili.

Ang kahilingan sa refund ay hindi kasalanan ng OnlyLoader.

Isang kahilingan sa refund nang walang dahilan.

Isang kahilingan sa refund para sa awtomatikong singil sa subscription kung hindi mo ito kinansela bago ang petsa ng pag-renew.

Isang kahilingan sa refund para sa teknikal na problema at tumangging makipagtulungan sa OnlyLoader support team upang magbigay ng detalyadong impormasyon tulad ng screenshot, log file, atbp upang masubaybayan ang problema at magbigay ng mga solusyon.

Lahat ng kahilingan sa refund, makipag-ugnayan sa team ng suporta. Kung naaprubahan ang isang refund, matatanggap ng mga customer ang refund sa loob ng 7 araw ng trabaho.