رقم کی واپسی کی پالیسی

OnlyLoader اس اصول کی بنیاد پر صارفین کو تسلی بخش خدمات فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے کہ صارفین پہلے ہیں۔ OnlyLoader کی طرف سے فراہم کردہ تمام خدمات 30 دن کی منی بیک گارنٹی کے ساتھ ہیں اور رقم کی واپسی صرف قابل قبول حالات میں آن لائن فارم جمع کرانے سے رابطہ کرکے حاصل کی جائے گی۔ OnlyLoader صارفین کو خریداری سے پہلے جانچنے کے لیے ایک مفت آزمائشی ورژن فراہم کرتا ہے۔ چونکہ ہر کوئی اپنے رویے کے لیے ذمہ دار ہے، اس لیے ہم صارفین کو ادائیگی سے پہلے مفت آزمائشی ورژن استعمال کرنے کی انتہائی سفارش کرتے ہیں۔

1. قبول شدہ حالات

اگر کسٹمرز کے کیسز ذیل کے کیسز سے تعلق رکھتے ہیں، اگر آرڈر 30 دنوں میں خریدے جائیں تو OnlyLoader کسٹمرز کو ریفنڈ کر سکتا ہے۔

اونلی لوڈر ویب سائٹ سے 48 گھنٹوں کے اندر غلط سافٹ ویئر خریدا اور اونلی لوڈر سے دوسرا خریدنے کے لیے صارفین کو ریفنڈ حاصل کرنا ہوگا۔ آپ کے درست سافٹ ویئر خریدنے اور سپورٹ ٹیم کو آرڈر نمبر بھیجنے کے بعد رقم کی واپسی جاری رہے گی۔

اسی سافٹ ویئر کو 48 گھنٹوں کے اندر ضرورت سے زیادہ غلط طریقے سے خرید لیا۔ صارفین آرڈر نمبر فراہم کر سکتے ہیں اور سپورٹ ٹیم کو ریفنڈ حاصل کرنے یا کسٹمرز کی ضرورت کے مطابق کسی دوسرے سافٹ ویئر میں تبدیلی کے لیے وضاحت کر سکتے ہیں۔

صارفین کو 24 گھنٹوں میں رجسٹریشن کوڈ موصول نہیں ہوا، کوڈ بازیافت لنک کے ذریعے کامیابی سے کوڈ بازیافت نہیں ہوا، یا آن لائن فارم جمع کرانے کے بعد 24 گھنٹے میں سپورٹ ٹیم سے جواب نہیں ملا۔

پہلے سے ہی ایک تصدیقی ای میل موصول ہونے کے بعد کہ اسے منسوخ کر دیا گیا تھا، پھر بھی خودکار تجدید کا چارج حاصل کر لیا گیا۔ اس صورت میں، صارفین سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اگر آپ کا آرڈر 30 دنوں میں ہے، تو رقم کی واپسی کی تصدیق ہو جائے گی۔

غلطی سے ڈاؤن لوڈ انشورنس سروس یا دیگر اضافی خدمات خرید لیں۔ آپ نہیں جانتے تھے کہ اسے کارٹ میں ہٹایا جا سکتا ہے۔ اگر آرڈر 30 دنوں میں ہو تو OnlyLoader صارفین کو واپس کر دے گا۔

تکنیکی مسائل اور OnlyLoader سپورٹ ٹیم کے پاس موثر حل نہیں تھے۔ صارفین نے پہلے ہی ایک اور حل کے ساتھ اپنے کام مکمل کر لیے ہیں۔ اس صورت میں، OnlyLoader آپ کو رقم کی واپسی کا بندوبست کر سکتا ہے یا آپ کے لائسنس کو کسی دوسرے سافٹ ویئر میں تبدیل کر سکتا ہے جس کی آپ کو ضرورت ہے۔

2. رقم کی واپسی کے حالات

صارفین مندرجہ ذیل معاملات کے لیے رقم کی واپسی حاصل نہیں کر سکتے۔

رقم کی واپسی کی درخواست 30 دن کی رقم کی واپسی کی گارنٹی سے زیادہ ہے، مثال کے طور پر، کوئی بھی خریداری کی تاریخ سے 31 ویں دن رقم کی واپسی کی درخواست جمع کراتا ہے۔

مختلف ممالک کی مختلف پالیسیوں کی وجہ سے ٹیکس کی واپسی کی درخواست۔

غلط آپریشنز یا خوفناک آپریٹنگ سسٹم کی وجہ سے سافٹ ویئر استعمال کرنے سے قاصر کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست۔

آپ کی ادا کی گئی قیمت اور پروموشنل قیمت کے درمیان فرق کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست۔

ہمارے پروگرام کے ساتھ آپ کو مطلوبہ کام کرنے کے بعد رقم کی واپسی کی درخواست۔

پروڈکٹ کی تفصیلات نہ پڑھنے کی وجہ سے رقم کی واپسی کی درخواست، ہم مکمل لائسنس خریدنے سے پہلے مفت ورژن آزمانے کا مشورہ دیتے ہیں۔

بنڈل کی جزوی رقم کی واپسی کی درخواست۔

2 گھنٹے میں پروڈکٹ لائسنس موصول نہ ہونے کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست، ہم عام طور پر لائسنس کوڈ 24 گھنٹے میں بھیج دیتے ہیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز یا ری سیلرز سے OnlyLoader پروڈکٹس خریدنے کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست۔

خریدار کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست نے اس کا ذہن بدل دیا۔

رقم کی واپسی کی درخواست صرف لوڈر کی غلطی نہیں ہے۔

بغیر کسی وجہ کے رقم کی واپسی کی درخواست۔

اگر آپ نے تجدید کی تاریخ سے پہلے اسے منسوخ نہیں کیا تو خودکار سبسکرپشن چارج کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست۔

تکنیکی مسئلے کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست اور مسئلہ کو ٹریک کرنے اور حل فراہم کرنے کے لیے تفصیلی معلومات جیسے اسکرین شاٹ، لاگ فائل وغیرہ فراہم کرنے کے لیے OnlyLoader سپورٹ ٹیم کے ساتھ تعاون کرنے سے انکار۔

تمام رقم کی واپسی کی درخواستیں، سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ اگر رقم کی واپسی منظور ہو جاتی ہے، تو صارفین 7 کام کے دنوں میں رقم کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔