To'lovni qaytarish siyosati

OnlyLoader mijozlar birinchi bo'lish tamoyiliga asoslanib, mijozlarga qoniqarli xizmatlarni taqdim etishga intiladi. OnlyLoader tomonidan taqdim etilgan barcha xizmatlar 30 kunlik pulni qaytarib berish kafolatiga ega va to'lov faqat maqbul sharoitlarda onlayn shaklni yuborish orqali bog'lanish orqali amalga oshiriladi. OnlyLoader mijozlarga xarid qilishdan oldin sinab ko'rish uchun bepul sinov versiyasini taqdim etadi. Har kim o'z xatti-harakati uchun javobgar bo'lganligi sababli, foydalanuvchilarga to'lovdan oldin bepul sinov versiyasidan foydalanishni tavsiya qilamiz.

1. Qabul qilingan holatlar

Agar mijozlarning holatlari quyida keltirilganlarga tegishli bo'lsa, buyurtmalar 30 kun ichida xarid qilingan taqdirda, OnlyLoader mijozlarga pulni qaytarishi mumkin.

  • 48 soat ichida OnlyLoader veb-saytidan noto'g'ri dasturiy ta'minotni sotib olgan va mijozlar OnlyLoader'dan boshqasini sotib olish uchun pulni qaytarib olishlari kerak. To'lov to'g'ri dasturiy ta'minotni sotib olganingizdan va buyurtma raqamini qo'llab-quvvatlash jamoasiga yuborganingizdan so'ng davom etadi.

  • Xuddi shu dasturiy ta'minotni 48 soat ichida kerak bo'lgandan ko'proq noto'g'ri sotib olgan. Mijozlar buyurtma raqamlarini taqdim etishlari va qo'llab-quvvatlash guruhiga mijozlar talabiga binoan pulni qaytarish yoki boshqa dasturiy ta'minotga o'zgartirishni tushuntirishlari mumkin.

  • Mijozlar 24 soat ichida ro'yxatdan o'tish kodini olmagan, kodni olish havolasi orqali muvaffaqiyatli kodni ololmagan yoki onlayn shaklni yuborganidan keyin 24 soat ichida qo'llab-quvvatlash jamoasidan javob olmagan.

  • Bekor qilinganligini tasdiqlovchi elektron pochta xabarini olgandan keyin ham avtomatik yangilash toʻlovi bor. Bunday holda, mijozlar qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qilishlari mumkin, agar sizning buyurtmangiz 30 kun ichida bo'lsa, to'lovni qaytarish tasdiqlanadi.

  • Yuklab olish sug'urta xizmati yoki boshqa qo'shimcha xizmatlarni xato bilan sotib olgan. Uni savatdan olib tashlash mumkinligini bilmas edingiz. Buyurtma 30 kun ichida bo'lsa, OnlyLoader mijozlarga pulni qaytaradi.

  • Texnik muammolar mavjudligi va OnlyLoader qo'llab-quvvatlash jamoasi samarali echimlarga ega emas edi. Mijozlar o'z vazifalarini boshqa yechim bilan yakunladilar. Bunday holda, OnlyLoader sizga to'lovni qaytarishni tashkil qilishi yoki litsenziyangizni boshqa kerakli dasturga o'zgartirishi mumkin.

    2. Pulni qaytarmaslik holatlari

    Mijozlar quyidagi holatlar uchun pulni qaytarib ololmaydilar.

  • To‘lovni qaytarish so‘rovi 30 kunlik pulni qaytarish kafolatidan oshib ketadi, masalan, xarid qilingan kundan boshlab 31-kunida pulni qaytarish so‘rovi yuboriladi.
  • Turli mamlakatlardagi turli siyosatlar tufayli soliqni qaytarish talabi.
  • Noto'g'ri operatsiyalar yoki dahshatli operatsion tizim tufayli dasturiy ta'minotdan foydalana olmaganligi uchun to'lovni qaytarish so'rovi.
  • Siz toʻlagan narx va reklama narxi oʻrtasidagi farqni qaytarish soʻrovi.
  • Dasturimiz bilan kerakli narsani bajarganingizdan so'ng to'lovni qaytarish so'rovi.
  • Mahsulot tafsilotlarini o'qimaganligi sababli pulni qaytarish talabi, to'liq litsenziyani sotib olishdan oldin bepul versiyani sinab ko'rishni tavsiya qilamiz.
  • To'plamni qisman qaytarish talabi.
  • Mahsulot litsenziyasini 2 soat ichida olmaganligi uchun toʻlovni qaytarish soʻrovi, biz odatda litsenziya kodini 24 soat ichida yuboramiz.
  • Boshqa platformalar yoki sotuvchilardan OnlyLoader mahsulotlarini sotib olish uchun pulni qaytarish talabi.
  • Xaridor uchun pulni qaytarish talabi uning fikrini o'zgartirdi.
  • To'lovni qaytarish so'rovi OnlyLoaderning aybi emas.
  • Hech qanday sababsiz pulni qaytarish talabi.
  • Avtomatik obuna toʻlovini yangilash sanasidan oldin bekor qilmagan boʻlsangiz, toʻlovni qaytarish soʻrovi.
  • Texnik muammo uchun to'lovni qaytarish so'rovi va muammoni kuzatish va yechimlarni taqdim etish uchun skrinshot, jurnal fayli va boshqalar kabi batafsil ma'lumotlarni taqdim etish uchun OnlyLoader qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan hamkorlik qilishdan bosh tortish.
  • Barcha qaytarib berish so'rovlari, qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning. Agar to'lovni qaytarish ma'qullansa, mijozlar to'lovni 7 ish kuni ichida olishlari mumkin.