Faqat yuklovchiOnlyLoader qo'llab-quvvatlash markazi
Bizning qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislarimiz yordam berish uchun shu yerda
Tez-tez so'raladigan savollar
Ro'yxatdan o'tish kodi bilan bog'liq
Nima uchun sotib olganimdan so'ng elektron pochta ro'yxatdan o'tish kodini olmayman?
Umuman olganda, buyurtma muvaffaqiyatli bajarilgandan so'ng bir soat ichida sizga buyurtmani tasdiqlovchi elektron pochta xabari keladi. Tasdiqlash elektron pochtasi buyurtma tafsilotlarini, ro'yxatdan o'tish ma'lumotlarini va yuklab olish URL manzilini o'z ichiga oladi. Buyurtmani muvaffaqiyatli topshirganingizni tasdiqlang va agar u SPAM deb belgilangan bo'lsa, SPAM jildini tekshirib ko'ring.
Agar siz 12 soatdan keyin ham tasdiqlovchi elektron pochta xabarini olmagan boʻlsangiz, bu internetdagi muammo yoki tizimdagi nosozliklar tufayli boʻlishi mumkin. Iltimos, qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'laning va buyurtma kvitansiyasini ilova qiling. Biz 48 soat ichida javob beramiz.
Agar kod kompyuterning ishdan chiqishi yoki o'zgarishi paytida yo'qolgan bo'lsa, eski ro'yxatga olish kodini qaytarib bo'lmaydi. Yangi ro'yxatga olish kodini olish uchun ariza berishingiz kerak.
Bitta litsenziyadan bir nechta kompyuterda foydalanishim mumkinmi?
Bizning dasturiy ta'minotimizning bitta litsenziyasidan faqat bitta kompyuter/Mac-da foydalanish mumkin. Agar siz uni bir nechta kompyuterda ishlatmoqchi bo'lsangiz, 5 dona/5 Mac-ni qo'llab-quvvatlaydigan Oilaviy litsenziyani xarid qilishingiz mumkin. Agar sizda tijorat maqsadlarida foydalansangiz, biz bilan bog'laning.
Agar ro'yxatga olish kodi muddati tugagan bo'lsa, nima qilishim kerak?
Obunangiz bekor qilinganligini tekshiring, agar shunday bo'lsa, uni yangilash uchun to'lov platformamizga murojaat qilishingiz mumkin. Obunangiz faol ekan, ro‘yxatdan o‘tish kodi amal qiladi.
Sizning yangilash siyosatingiz qanday? Bu bepulmi?
Ha, biz dasturiy ta'minotni sotib olganimizdan so'ng bepul yangilanishlarni taklif qilamiz.
Sotib olish va to'lovni qaytarish
Veb-saytingizdan xarid qilish xavfsizmi?
Ha, bu haqda tashvishlanmang. Bizning veb-saytimizni ko'rib chiqish, mahsulotimizni yuklab olish yoki onlayn xarid qilishda maxfiyligingiz biz tomonidan kafolatlanadi. Va OnlyLoader foydalanuvchilarga Bitcoinni tranzaksiya sifatida ishlatadigan hech qanday elektron pochta xabarlarini hech qanday shaklda yubormaydi. Iltimos ishonmang.
To'lovni qaytarish uchun qanday murojaat qilish kerak?
Iltimos, elektron pochta manzilimizga buyurtma raqamingizni va pulni qaytarish sababini kiriting: [elektron pochta himoyalangan] . Agar mahsulotingiz ishlamasa, texnik xodimlarimiz sizga yordam beradi. Iltimos, skrinshotlar va muammolar tafsilotlarini taqdim eting.
Xarid qilishdan oldin bepul sinov muddatini baholay olamanmi?
Ha, OnlyLoader mahsulot sahifalarida xarid qilishdan oldin baholashingiz uchun bepul sinov versiyasiga ega. Funktsiyalar haqida savollaringiz bo'lsa, bizning qo'llab-quvvatlash markazimizga murojaat qiling.
To'lovni qaytarish so'rovi ma'qullangandan keyin qancha vaqt davomida pul olishim mumkin?
Odatda, bu taxminan bir hafta davom etadi va foydalanuvchining bank qoidalariga bog'liq. Biroq, dam olish kunlarida u uzoqroq bo'ladi.
Obunani bekor qila olamanmi?
Ha, obunani yangilash sanasidan oldin bekor qilishingiz mumkin. Va siz obunangizni boshqarishingiz mumkin Bu yerga .
Hali ham yordam kerakmi?
Savollaringizni yuboring. Tez orada mutaxassislarimizdan biri sizga murojaat qiladi.
Biz bilan bog'lanish